تحدثنا اليوم عن إعلان شركة كيا ثاني أكبر شركة لصناعة السيارات في كوريا الجنوبية من حيث المبيعات، اليوم الخميس، أنها تربعت على رأس قائمة دراسة J.D. Power الأمريكية لمراقبة الجودة الأولية للسيارات الجديدة عام 2020 استنادًا إلى ردود فعل أصحاب السيارات.
ولكن الصدمة الكبرى في قائمة الدراسة كانت لعلامة تسلا الكهربائية الشهيرة بفرق شاسع عن باقي العلامات؛ حيث بلغ معدل مشاكل سياراتها الكهربائية 250 مشكلة لكل 100 سيارة.
والسبب الرئيسي هو مشاكل الإنتاج الكثيرة اللي واجهتها سيارة تسلا موديل 3 في السنتين الماضيتين، وهذا أدى إلى شكاوى كثيرة جدًّا من ملاك السيارة.
وتشمل الدراسة مشاكل يواجهها أصحاب سيارات موديل 2020، خلال الـ90 يومًا الأولى من امتلاك السيارة، ويحددون جودتها الأوَّلية بناء على عدد المشاكل التي تم الإبلاغ عنها لكل 100 مركبة.
وقال نائب رئيس شركة J.D. Power ديف سارجنت، في بيان نشرته كيا، إن كيا حافظت على صدارتها الأولى للسنة السادسة متتالية في العلامة التجارية الشاملة لسوق السيارات.
وأوضح الرئيس التنفيذي لشركة كيا أمريكا الشمالية «شون يون»، أن «استعادة المرتبة الأولى في الصناعة والصدارة على دراسة الجودة الأولية بين جميع العلامات التجارية في السوق للسنة السادسة متتالية؛ هو شرف عظيم وتذكير لنحاول أن نكون على أفضل ما يمكن».
