للمسافرين على رحلاتها بحجوزات مؤكدة..

"الخطوط السعودية" تقدِّم ميزة جديدة تتعلق بـ"بطاقة صعود الطائرة"

الجمعة - 16 Jumada al-Ula 1439 - 02 فبراير 2018 - 09:24 صباحا ً

أطلقت الخطوط السعودية خدمة جديدة للضيوف المسافرين على رحلاتها بحجوزات مؤكدة، تتمثل في إمكانية إصدار بطاقات صعود الطائرة عبر قنوات الخدمة الذاتية والإلكترونية قبل موعد الرحلة بـمدة أقصاها 48 ساعة، وذلك اعتبارًا من أمس الخميس، بعد أن كان الحد الأقصى قبل الموعد بـ 24 ساعة، وتم تقديمها 24 ساعة أخرى كميزة لمستخدمي الخدمات الإلكترونية.

وتأتي الخدمة الجديدة في إطار الجهود المتواصلة لتطوير منظومة الخدمات وتسهيل إجراءات السفر، وتحفيز الضيوف على استخدام الوسائل التقنية الحديثة التي تمّ توفيرها والمتمثلة في الموقع الإلكتروني وتطبيقات الأجهزة الذكية وأجهزة الخدمة الذاتية، كما تهدف إلى تخفيف الضغط على منصات إنهاء إجراءات السفر بالمطارات، وبالتالي توفير وقت وجهد الضيوف.

وأوضح مساعد المدير العام المتحدث الرسمي للخطوط السعودية المهندس عبدالرحمن الطيب، أنّ هذه الخدمة تم اعتمادها بناءً على الإحصاءات التي تؤكد ارتفاع أعداد الضيوف الذين ينجزون الحجوزات وإجراءات السفر عبر القنوات الإلكترونية.

وأضاف: "بإمكان الضيوف الاستفادة من الخدمة الجديدة وإصدار بطاقات صعود الطائرة من خلال إنهاء إجراءات السفر عبر القنوات الذاتية كالموقع الإلكتروني وتطبيقات الأجهزة الذكية لجميع رحلات السعودية الداخلية والدولية باستثناء الرحلات المتجهة إلى الولايات المتحدة الأمريكية، فيما يمكن إصدار البطاقة عبر منصات الخدمة في المطارات للرحلات المغادرة خلال 24 ساعة فقط، كما يتم قبول الأمتعة المعاينة قبل 6 ساعات من موعد الإقلاع المجدول".

تجدر الإشارة إلى أنَّ القنوات الإلكترونية لـ"السعودية" تقدم باقة من الخدمات المتكاملة والتي تمكن الضيوف من إنجاز كافة الخدمات الإلكترونية لإجراءات السفر بدءًا من استعراض جدول الرحلات وتنفيذ الحجز ودفع قيمة التذكرة وإصدارها واختيار المقعد والوجبة وإصدار بطاقة صعود الطائرة وإلغاء الحجز أو تغييره ودفع رسوم العفش المصاحب الإضافي وترفيع درجة السفر لأعضاء الفرسان وغيرها من الخدمات التي تمكنهم من إنهاء كافة الإجراءات والحصول على جميع الخدمات إلكترونيًا بيسر وسهولة.

 

 

لمشتركي STC .. الآن جوال عاجل ( مجاناً ).. ارسل الرقم ( 1 ) إلى الرقم ( 809900 ) للأخبار المحلية

التعليقات

تم استلام تعليقك، نشكر لك مساهمتك، سيتم نشر التعليق بأقرب وقت ممكن
ساهم بإضافة تعليق جديد
Anonymous's picture
(زائر)

ابى الامام يا اخوان لكن يوجد غياب للمسولين وحل مساكل الركاب اولا باول

امانه يجب متابعه ذلك

محمودمحمدحسين's picture
محمودمحمدحسين (زائر)

جهود مباركه انما المفترض من الاداره العليا فى خطوطن العزيزه ان ترد على شكاوى عملايها الكرام وعدم التعامل بفةقيه بقاعده اذن طين واذن عجين كم من شكوى وكم من برقيه ارسلت لمعالى مدير عام الخطوط وريس الطيران المدنى من مواطن عادى انشاءالله يزوركم رمز الشباب محمد بن سلمان لتطالكم يد التصحيح تحياتى وقديرى لشبابن الاكفاء

جميع الحقوق محفوظة لصحيفة عاجل الإلكترونية 2007-2018 ©
DMCA.com Protection Status

تطبيق عاجل