alexametrics
Menu
حماد السهلي

مَن يحمي ثلاجتي من شركة الكهرباء؟

الأربعاء - 26 ذو القعدة 1439 - 08 أغسطس 2018 - 08:58 م

عندما تتأخر عن فترة سداد فاتورة الكهرباء، فإن الشركة تبادر بقطع التيار الكهربائي عنك في نفس الموعد، وهذا حق مستحق يكفله لها النظام، لكن الشركة تتجاهل حقوقك عندما تتسب في خراب مكيفاتك أو ثلاجتك التي تحتوي على بعض

المأكولات والمشروبات والأدوية وغيره، أو إحراق الإضاءة لديك، وجميع ما يتعلق بأجهزتك الكهربائية في المنزل؛ نتيجة الانقطاع المتكرر للتيار الكهربائي من شركة الكهرباء، مَن يحمي المواطن من الشحنات الكهربائية المدمرة للأجهزة

الكهربائية في المنزل؟ والتي كلفت آلاف الريالات وربما يكون صاحب المنزل المتضرر قد اشتراها بأقساط ميسرة مدبولة القيمة، الاحتكار يولد الظلم في جميع المجالات، ولأن شركة الكهرباء لا يوجد لها بديل يلجأ له المواطن؛ فإنها لا تكترث ولا تبالي بما تتسبب به من أضرار ومشاكل جسيمة لحقت بالمواطن، نتيجة الانقطاع المتكرر للتيار، ولا يوجد هناك نظام يلزم الشركة بتعويض المواطن حتى وإن تقدم برفع شكوى، مع أنني لم أسمع يومًا أن هناك مواطنًا تقدم بشكوى ضد الكهرباء

نتيجة عطب مكيف أو ثلاجة؛ لأنه يعلم أن شكواه مرفوضة لدى الشركة؛ لأنها لن تقاضي نفسها وهي الخصم المتسبب في ذلك العطب، كما أن حماية المستهلك لم نسمع لها تعليقًا واضحًا بهذا الخصوص.


يجب أن يوضع نظام ينص على تعويض المتضرر من شركة الكهرباء؛ حفاظًا على حقوق الناس، ومن أجل أن تحرص الشركة على تحسين خدماتها، وعدم تكرار انقطاع التيار الكهربائي.
 

الكلمات المفتاحية