أوضح بنك التنمية الاجتماعية، عبر حساب العناية بالعملاء، العديد من الأمور المتعلقة بشأن الحصول على القروض المختلفة وكيفية سداد القروض، والإجراءات اللازمة لذلك.
فقد تفاعل حساب العناية بالعملاء مع استفسارات وتساؤلات المواطنين المختلفة بشأن القروض التي يوفرها بنك التنمية الاجتماعية، وكيفية الحصول عليها والشروط اللازمة، وكذلك كيفية سداد القروض.
هل يمكن سداد المتبقي من القرض قبل انتهاء الموعد؟
تساءل أحد المواطنين عن إمكانية سداد القرض قبل انتهاء موعد السداد، وعن الإجراءات اللازمة لذلك، فهو لديه مبلغ التزامات متبقية للبنك تنتهي بعد عامين، فهل يمكن دفعها كاملة حاليا وإغلاق هذا الالتزام؟
وأجاب بنك التنمية الاجتماعية، عبر حساب العناية بالعملاء، على إمكانية سداد المبلغ المتبقي من القرض قبل انتهاء موعد السداد، موضحًا أنه يمكن سداد المتبقي على القرض سدادًا مقدمًا أو جزئيًّا من خلال نظام «سداد» الخاص بالبنوك التجارية برقم القرض.
هل تم إيقاف القروض الأسرية لمن سبقت استفادته منه؟
وأوضح حساب العناية بالعملاء، عبر تويتر، أنه تم إيقاف منتج آهل «إعادة التمويل» لطرح منتج بديل يُمكِّن الراغبين في العمل الحر، من الحلول المالية وغير المالية المقدمة من قبل بنك التنمية الاجتماعية؛ وذلك ردًّا على تساؤل أحد المواطنين عن إمكانية الحصول على القروض الأسرية لمن سبقت استفادته منه.
من المسؤول عن الخصم من الراتب بعد سداد القرض؟
وردًّا على تساؤل أحد المواطنين بأنه سدد القرض كاملًا قبل أسبوعين، ويتم خصم قسط من الراتب إلى الآن، أجاب حساب العناية بالعملاء، أن الخصم مسؤولية جهة العمل. وإذا تم تحويل القسط وظهر مبلغ زائد، عليك تقديم طلب استعادة المبلغ الزائد من خلال موقع البنك اضغط هنا، ويتم إيداع المبلغ خلال 15 يومَ عمل من تاريخ الطلب.
ما إجراءات تحويل المعاملة من الكفيل إلى صاحب الطلب؟
وعن إجراءات تحويل المعاملة من الكفيل إلى صاحب الطلب لاستقطاع القسط، أوضح حساب العناية بالعملاء، عبر تويتر، أنه إذا تم توظيف المقترض في وظيفة حكومية، فعليه تعبئة نموذج 104 من جهة عمله، إضافة إلى صورة من الهوية للمقترض، وتعريف براتبه، وتفويض الاطلاع على البيانات للمقترض، ومراجعة فرع البنك.
هل يوفر بنك الاجتماعية الاجتماعية كافة المنتجات؟
قال حساب العناية بالعملاء، ردًّا على تساؤل أحد المواطنين عما إذا كان بنك التنمية الاجتماعية يوفر كافة المنتجات؛ إن بنك التنمية الاجتماعية يقدم نوعين من القروض، ولكل منهما شروط؛ وهي:
- قروض اجتماعية، وهي (قرض زواج وقرض أسرة وقرض ترميم وقرض كنف).
- قروض تمويل مشاريع.
وأتاح حساب العناية بالعملاء، كافة الشروط المتعلقة بالقروض ونوعيها، وشروط الحصول عليها، وكيفية سداد القروض، من خلال موقع بنك التنمية الاجتماعية على الرابط اضغط هنا
كيفية التعامل مع المبالغ الزائدة؟
وأوضح حساب العناية بالعملاء، ردًّا على عدة استفسارات للمواطنين حول استرجاع المبالغ الزائدة؛ أنه في حال وجود مبالغ زائدة، عليك تقديم طلب استعادة من خلال الرابط اضغط هنا، ويتم إيداع المبالغ الزائدة خلال 15 يوم عمل من تاريخ الطلب.
هل هناك فرق بين بنك التنمية الاجتماعية وبنك التسليف؟
وردًّا على تساؤل أحد المواطنين عما إذا كان هناك فرق بين بنك التسليف وبنك التنمية الاجتماعية، أوضح حساب العناية بالعملاء، أنه بعد موافقة خادم الحرمين الشريفين تم تغيير اسم البنك من بنك التسليف والادخار إلى بنك التنمية الاجتماعية.
كيف توقف استقطاع قسط البنك من الراتب بعد سداد القرض؟
تساءل مواطن يعمل بجهة حكومية، عن كيفية إيقاف استقطاع القسط من الراتب للبنك مع اقتراب انتهاء سداد القرض، وكيف يسترد الفائض.
وأجاب حساب العناية بالعملاء على استفسار المواطن، أنه عند تحويل جميع الأقساط المطلوبة لصالح القرض وتم تسجيلها بالنظام وإغلاق التمويل، عندها يمكنك طباعة إخلاء طرف وتسليمه لجهة العمل، ليتم إيقاف الحسم من قِبَلها؛ وذلك من خلال الرابط اضغط هنا
هل يمنح بنك التنمية الاجتماعية قروضًا لإنشاء مشروع؟
أوضح حساب العناية بالعملاء، ردًّا على تساؤل أحد المواطنين عن إمكانية الحصول على قرض من بنك التنمية الاجتماعية لافتتاح مشروع؛ أنه يمكن التقدم بطلب دعم المشروع من خلال موقع بنك التنمية الاجتماعية في حال انطباق الشروط والمتطلبات الموضحة في موقع البنك.
هل يمكن سداد قرض بنك التنمية الاجتماعية على 3 دفعات؟
وعن إمكانية تسديد قرض بنك التنمية الاجتماعية على دفعتين أو ثلاث دفعات، قال حساب العناية بالعملاء، إنه يمكن سداد المتبقي على القرض سدادًا مقدمًا أو جزئيًّا من خلال نظام سداد الخاص بالبنوك التجارية برقم القرض، ويمكن الحصول على رقم القرض من خلال الرابط اضغط هنا
هل من استفاد من قرض الزواج يمكنه الحصول على قرض الأسرة؟
وردًّا على تساؤل أحد المواطنين عن إمكانية الحصول على قرض الأسرة بعدما استفاد من قرض الزواج من بنك التنمية الاجتماعية، قال حساب العناية بالعملاء، إنه تم إيقاف منتج آهل (إعادة التمويل) لطرح منتج بديل يُمكِّن الراغبين في العمل الحر، من الحلول المالية وغير المالية المُقدَّمة من قبل بنك التنمية الاجتماعية.
هل يمكن للمطلقة الحصول على قرض من بنك التنمية الاجتماعية؟
وأكد حساب العناية بالعملاء، أن بإمكان المطلقة الحصول على قرض من بنك التنمية الاجتماعية؛ وذلك ردًّا على تساؤل إحدى المواطنات عن إمكانية حصولها على قرض.
وصمم بنك التنمية الاجتماعية، برنامج كنف لإقراض المطلقات والأرامل الأشد احتياجًا، من خلال منحهن تمويلًا يساعدهن على تحمل تكاليف وأعباء الحياة، بحيث يصل إلى 30 ألف ريال، موضحًا طريقة وكيفية سداد القرض.
ولا يشترط حصول المطلقات والأرامل على تمويل من برنامج كنف إعالة أسرة ولا صك إعالة، ومن الشروط التي وضعها بنك التنمية الاجتماعية للاستفادة بـ«كنف»، أنه إذا كانت المستفيدة موظفة حكومية، يجب ألا يتجاوز سقف الدخل الشهري عشرة آلاف ريال.
كما اشترط بنك التنمية الاجتماعية على المطلقات والأرامل من الموظفات الحكوميات، تقديم نموذج تسليم البريد، عليه اسم العميلة وتوقيعها، واسم وتوقيع وختم موظف البريد السعودي، وصورة هوية العميلة، ويمكن الاطلاع على بقية الشروط من خلال موقع بنك التنمية الاجتماعية على الرابط اضغط هنا
هل للمهجورة الحق في قرض بنك التنمية الاجتماعية؟
وردًّا على تساؤل إحدى المواطنات عن أحقية المهجورة في الحصول على قرض من بنك التنمية الاجتماعية؛ قال حساب العناية بالعملاء، إنهبإمكانها التقدم للحصول على قرض؛ وذلك بعد الاطلاع على شروط ومتطلبات التمويل بحسب الحالة الاجتماعية والوظيفية للمتقدم، ونوع المنتج بشكل مفصل، من خلال موقع بنك التنمية الاجتماعية على الرابط اضغط هنا
ويتطلب حصول المهجورة على قرض، تقديم أصل نموذج إقرار ذوي العصبة مطبوعًا من موقع البنك، ومصادقته من أقرب فرع لبنك التنمية الاجتماعية، وأصل نموذج مطابقة الهوية الوطنية للشهود في إقرار ذوي العصبة، ويطبع من موقع البنك ومصادقته من أقرب فرع لبنك التنمية الاجتماعية.
اقرأ أيضًا:
