المشاريع الناشئة سواء الصغيرة أو المتوسطة هي اللبنة الأولى لتقوية الاقتصاد الوطني لهذا لاتزال ألمانيا كأحد أهم الدول الاقتصادية في العالم تصر على بناء اقتصادها من خلال دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وتشجيعها على الاستمرار؛ لأنها ترى أنها أساس متين لاستمرار الاقتصاد المتوازن للأمة الألمانية. في هذه المقالة سوف أستعرض أهم الأسباب التي تدفع مثل هذه المشاريع للتوقف وعدم الاستمرار؛ حيث تشير بعض الدراسات إلى أن نسبة 93%من المشاريع الناشئة تفشل في عامها الثالث بينما نسبة 60% منها تفشل قبل تمام عامها الخامس ونسبة 30% من هذه المشاريع تفشل قبل عامها الثاني. لذا أحببت أن أكتب للقارئ الكريم أهم عشرين سببا لفشل هذه المشاريع اليوم وقد أشارت منظمة CB Insights إلى هذه الاسباب في دراسة لها بعد أن قامت بدراسة أكثر من 100 مشروع فشلت بعد بدء التشغيل.  ولعلي أقدم بين يدي أصحاب المشاريع الناشئة ورواد الأعمال هذه الأسباب مرتبة حسب أهميتها لعلها تكون خارطة طريق لهم حتى يتلافوا الوقوع فيها مبكرا. 1). الملاءمة السوقية 42% ) وأهم سبب في هذا الفشل أن يكون المشروع أو المنتج أو الخدمة المقدمة غير ملائمة أو مناسبة للسوق مما يسبب في قلة الطلب وتوقف المبيعات. 2). السيولة النقدية 29%) بينما جاء السبب الثاني نفاد الرصيد النقدي مما يشكل صعوبة في الاستمرار والتطوير ودفع حتى الأساسيات.  (-3فريق العمل 23% ) عدم وجود القيادة أو فريق العمل المناسب في المشروع عامل أساسي في الفشل. كان الملياردير العالمي « وارن بافيت » إمبراطور الاستثمار الأمريكي يقول «أجمع فريق مبيعات ناجحًا» ثم « قم بتفويض سلطاتك قدر الإمكان للأشخاص المناسبين». وأهم عنصر في فريق العمل هو القائد لهذا كان قديمًا وإلى اليوم اختيار قائد المعركة أساس مهم في الانتصار  وحسم النتيجة. 4.) ظهور منافسين 19%) وجود أو ظهور منافسين للمشروع وعدم الفهم والقدرة على منافستهم وضعف مجاراتهم عامل مهم لزيادة التحدي أمام المشروع لهذا تحتاج لدراسة المنافسين ومنتجاتهم جيدا لتبرز القيمة المضافة لمشروعك. 5.) التسعيرة الخاطئة 18%) فالبعض يعتقد أن تنزيل سعر السلعة أو رفعها يعطي قيمة لمنتجه والحقيقة أن وضع السعر له آلية مختلفة. 6.) عدم حاجة العميل للمنتج 17%) عدم تلبية حاجة العميل أو صعوبة الاستخدام سبب للعزوف عن الخدمة أو المنتج من قبل العملاء. 7.) ضعف نموذج العمل 17%) عدم وجود أو ضعف نموذج العمل سيضعف القدرة على وضوح الرؤية والاستمرار في المشروع. 8.) ضعف التسويق 14%) التسويق الجيد شريان الحياة للمشروع وبدونه سيكون المشروع ضعيفًا في المبيعات يقول فيليب كوتلر الأب الروحي للتسويق: «التسويق هو المهمة التي نقوم بها قبل إنشاء المنتج علما بأن المفاتيح الرئيسة للتسويق هي: الجودة والخدمة والقيمة». 9.) سوء خدمة العملاء 14%) العملاء هم سبب الوجود وتجاهلهم أو سوء خدمتهم هو تجاهل لأحد مصادر النجاح. 10.) سوء توقيت المنتج13%) التوقيت غير مناسب للمنتج في توزيعه أو تسويقه أو حتى تصنيعه ككل قد يواجه عزوفًا من العملاء. 11.) التشتت وعدم التركيز 13%) عدم التركيز في المجال والتشتت في الأهداف والمجالات عامل قوي في ضعف عوامل الاستمرار للمشروع. 12.) عدم التوافق مع الملاك 13%) عدم التفاهم والانسجام بين الملاك أو مع فريق العمل أو الإدارة سيكون له دور في التأخر في كثير من القرارات المؤثرة. 13.) الفكرة والتمحور الخاطئ 10%) مهم إعادة التمحور لفكرة المشروع عند الحاجه وعدم الالتزام الروتيني بفكرته الأصلية والتمحور هو تغييرٌ صغير بالهدف تجريه في جانب واحد من شركتك النّاشئة بناءً على معلومات اكتسبتها وتحققت منها Validated Learning. 14.) ضعف الشغف 9%) افتقار الشعور بالشغف لدى صاحب المشروع لن يجعله يستمتع فيه ويبدع ويتحمل المصاعب التي تواجهه في طريقه لبناء المشروع وتمويله وإدارته فكلما كان هناك شغف كلما كان هناك استمرارية وبذل وعطاء غير محدود. 15.) فشل التوسع الجغرافي 9% التوسع الخاطئ جغرافيا أو عدديا قد يكون عاملا كبيرا في انخفاض الأرباح والجودة وقلة الكفاءات من العاملين. 16.) تحديات قانونية 8%) إهمال المشاكل والتحديات القانونية يجعلها تتراكم وتزيد من الضغوطات على المشروع. 17.) ضعف العلاقات العامة 8%) الفشل في العلاقات العامة وإهمالها سبب في فقدان فرص كثيرة للنجاح. 18.) صعوبة التمويل8%) عدم الاهتمام بالمستثمرين سيكون عاملًا في عدم القدرة على الحصول على تمويل وقد يكون معيقا للاستمرار بالمشروع أو التوسع. 19.) الاحتراق الوظيفي 8%) وهي الضغوط بسبب العمل تسبب الاجهاد النفسي والجسدي مما يسبب في ضعف الإنتاجية وعدم القدرة على التوازن بين العمل و مجالات الحياة الأخرى لهذا لابد من صناعة عوامل تساعد على التوازن بين هذه الجوانب الحياتية 20.) عدم التمحور 7% ) والمقصود انعدام التمحور pivot والتمسك بنفس الفكرة وعدم التفكير في تطويره أو تعديله في وقت هي في حاجة إلى هذا التمحور من أجل الاستمرار والتطور والتوسع. وأخيرا تلافي مثل هذه الأسباب مبكرا له دور كبير في نجاح المشاريع فالوقاية خير من العلاج.

• اقرأ المزيد ...

إذا كنت تقرأ الآن عن التخطيط ووضع الأهداف للعام الجديد، فلا شك أنك تحمل تطلعات لحياة أفضل في عام 2020؛ لهذا أشارت دراسة أجرتها جامعة هارفارد إلى أن نسبة الذين يخططون لحياتهم ويكتبون أهدافهم لا يزيدون عن 3%، وأن هذه النسبة القليلة من الناس هم الذين يقودون مجتمعاتهم في مجالات عديد. لهذا السبب إذا أردت أن تصنع شيئًا مختلفًا في هذا العام  فيجب عليك أن تغير طريقتك السابقة وتجدد أدواتك وتضع خطة بسيطة وأهداف واضحة ممكنة في هذا العام الجديد؛ لأنك لن تصنع شيئًا مختلفًا بدون أدوات مختلفة، كما يقول أينشتاين: "الجنون هو أن تفعل ذات الشيء مرةً بعد أخرى وتتوقع نتيجةً مختلفةً". فإذا كنت من الذين يفشلون في خططهم ويجدون صعوبة في السير إلى أحلامهم، فيجب عليك أن تتعلم التخطيط الجيد وكيفية تنفيذه، وأن تحاول أن تضع خطة غير موسعة، ولتبدأ مثلًا بأهداف ثلاثة صغيرة ومحددة حتى تمرن نفسك خلال الأعوام القادمة على التخطيط ووضع الأهداف الكبيرة؛ حيث إن وضع الأهداف عمومًا يجعلك تشاهد ما تريده بوضوح. لهذا احرص على أن تصنع أهدافًا واضحة ومركَّزة يمكن قياسها ولها مراحل زمنية محددة ومرنة دون تسويف أو تأجيل، ودون إفراط أو تفريط. ومن نجاح هذه الخطة الاستعانة بالله -عز وجل- والحرص على الأفكار المحمسة لتحفيز ذاتك، والتخلص من الأفكار المثبطة أو المثالية المبالغ فيها. بالإضافة إلى ذلك، حبذا أن تحدد 3 أشخاص إيجابيين ومهمين يمكن أن يساعدوك ويشجعوك على تحقيق أهدافك، وتقرب منهم، وتخلص من السلبيين والمثبطين لك في تحقيق أهدافك. كما يجب أن تتمتع خطتك بالمرونة والثبات على مدار العام، والاستمرار في المتابعة والمراجعة والتنقيح، وكذلك ينبغي لك أن تحدد يومًا معينًا كل أسبوع لمراجعة أهدافك على مدار السنة وتقييم مدى إنجازك، ولو كان بسيطًا، في تحقيق الهدف، واستشر من تثق به من أهل الخبرة في هذا المجال أو ذاك. وقبل هذا كله، عليك بتحليل وضعك السابق لعام 2019، وتحديد قدراتك وإمكاناتك الحالية؛ كي تحدد مكانك الآن وأهدافك المناسبة للعام الجديد، ثم انطلق من الواقع الحالي بعد أن تحدد الفرص المتاحة أمامك والأهداف الممكنة لعام 2020. من الجميل أيضًا أن تكتب أهدافك في ورقة واحدة فقط بخط واضح؛ حتى يمكنك أن ترجع لها كل نهاية أسبوع. ومما يساعد على إنجازك أن تكتب خلف الورقة أو أسفلها في وجهها الأمامي تحت الأهداف 20 وسيلة مفيدة وعلاقات إنسانية إيجابية يمكن أن تساعدك على الوصول إلى أهدافك، مثل قراءة كتاب أو زيارة متخصص أو التخلص من صديق سلبي… إلخ. قم ببناء علاقات جديدة ومفيدة وحسِّن محيطك.. (إِنَّ اللهَ لا يُغَيِّرُ مَا بِقَوْمٍ حَتَّى يُغَيِّرُوا مَا بِأَنْفُسِهِمْ) لهذا قال جون سي نوركروس أستاذ علم النفس بجامعة سكرانتون الأمريكية: «إذا كنت تعتقد أنك لا تستطيع القيام بذلك، فمن المحتمل أن تفشل فيه». كما أن هناك فرقًا بين الهدف الحقيقي والحلم أو الأمنية، وهو أن الهدف له وقت محدد للإنجاز، وطريق واضح للوصول إليه. أما الأحلام فليست كذلك. بجانب هذه النقاط المهمة في وضع الأهداف، هناك عوامل مساعِدة يجب أن تتعلمها وتتقنها لتساعدك في السير إلى أهدافك. ومنها: يجب عليك احترام الوقت وتعلم فن إدارة حياتك، ويمكن الرجوع في ذلك إلى «مصفوفة الوقت» للمدرب ستيفن كوفي، وسماع بعض شروحها على يوتيوب. يجب أن تتقن فن الرجوع؛ فإذا ارتكبت أي خطأ أو خرجت عن المسار، فلا بد أن تسرع للعودة إلى المسار الصحيح وليس الانزلاق من عالية الجبل؛ لهذا فإن نسبة 71٪ من الناجحين يقولون إن هفوتهم الأولى عززت جهودهم وذكَّرتهم بقضية تحسين خططهم. تجنب القرارات التي تبدو رائعة لكن لا يمكن تحقيقها في الواقع.. استمتع بأهدافك مهما كانت صعوبتها حتى النهاية.. وتخلَّ عن المثالية في التخطيط وضع أهدافًا ممكنة. ضع أحد أهدافك هذا العام أن تحدد وضوح الرؤيا المستقبلية لك في السنوات العشر القادمة.. تعرَّف إلى أين تريد أن تذهب، وماذا تريد أن تكون وما مجالك الوظيفي أو التجاري الذي تريد أن تكون عليه. لا تخلط بين خطتك الشخصية والخطط التجارية الموسعة الاحترافية.. يجب أن تصنع خطة غير موسعة تركز فيها على الأهداف الأساسية التي تريد أن تحققها بدلًا من التخطيط الشمولي الموسع، ثم حوِّل أهدافك إلى أهداف ذكية. استشر المتخصصين.. اقرأ كتبًا، أو اسمع دورات في يوتيوب في مجالات تريد أن تختار بينها. كما أن هناك أمثلة للأهداف السنوية يمكن أن أذكر بعضها حتى أساعدك في فهم وتطبيق هذا المقال: - ضع هدفًا لتعلم أساليب إدارة المال وقواعد الادخار، ويمكن الاطلاع على كتاب «الأب الغني والأب الفقير» لمؤلفه روبرت كيوساكي. - ضع هدفًا لتطوير عجلة الحياة لديك؛ حتى لا يكون خلل في توازن حياتك، سواء الجانب الصحي أو المالي أو الأسري أو المهني أو التطوعي أو الديني... إلخ. - ضع هدفًا لحل مشكلة مهمة في حياتك، مثل دين متراكم أو علاقات أسرية تحتاج إلى إعادة ترميم. - ضع هدفًا لتعلُّم تخصُّص جديد مثل التسويق الإلكتروني أو إدارة المشاريع أو فقه العبادات عن طريق حلقات في اليوتيوب مثلًا. - ضع هدفًا لحفظ جزء من القرآن الكريم، مثل جزء تبارك وحفظ الأوراد اليومية. - إطلاق مشروع جديد في حياتك أيًّا كان مجاله يحتاج إلى تركيز وتكون أهدافك مركزة عليه حتى 70% من وقتك، مثل متجر على إنستجرام أو موقع زد Zid. وأخيرًا.. لا تشك في نتائج أهدافك، وثق بقدراتك التي أعطاك الله إياها، وتوكل على الحي الذي لا يموت.

• اقرأ المزيد ...

هناك عددٌ من المبادئ التي يجب أن يتحلَّى بها الإخصائي الاجتماعي ويراعيها عند العمل في المجال الرياضي؛ من أجل نجاح الدور المناط به في هذا المجال، ومنها : مبدأ التقبُّل: من المفاهيم الأساسية في الخدمة الاجتماعية احترام آدمية العميل وكرامته والقبول به كما هو، وهذا مبدأ مهمٌّ لقيام العلاقة المهنيَّة مع الرياضي والأخصائي الاجتماعي، ويكون ذلك عن طريق الاحترام، وتقدير المشاعر والحب وتجنُّب النقد والرغبة بالمساعدة، ولا يعني قبول السلوك الخاطئ لذاته. مبدأ السرِّية: وهو مبدأ ينصُّ على وجوب المحافظة على أسرار العملاء من الرياضيين ومنع انتشارها بأيِّ شكلٍ من الأشكال، وخاصةً في الوسائل الإعلامية التي تلاحق المشاهير من أجل أيِّ معلومةٍ كانت، علمًا أنَّ هذه السرِّية تساعد كثيرًا على خلق الثِّقة بين الأخصائي الاجتماعي والرياضيين الذين يتعامل معهم، خاصَّةً أن انتشار أيِّ معلومةٍ قد تؤثِّر سلبًا على مجهود الرياضي الذهني والبدني وعلى نتائجه المتوقَّعة في مجاله الرياضي. مبدأ المساعدات الذاتية وهو مبدأٌ يعبِّر عن جوهر الممارسة للخدمة الاجتماعية وهو مهمٌّ؛ انطلاقًا من مفهوم المشاركة في المسؤولية والبحث وإيجاد الحلول لمشكلات الرياضيين، وهي تركِّز على العمل مع العميل وليس من أجله. مبدأ حق تقرير المصير وهو ترك الحرّية للرياضيين والفرق الرياضية التي يعمل معها الأخصائي الاجتماعي لتوجيه ذاتها نحو الأهداف العامَّة والخاصَّة التي تراها في صالحها، ويساعد على اختيار القرارات الصحيحة دون فرضها أو التأثير المباشر في اختيارها. مبدأ المشاركة وهو مبدأٌ يقوم على ضرورة مشاركة الرياضيين في دراسة مشكلاتهم والمشاركة في وضع الحلول المناسبة لهم دون التدخُّل المباشر في حلِّها، وإنَّما يساعد الأخصائي الاجتماعي هؤلاء الرياضيين مساعدةً تُبْنَى على دراسة علميَّة ومهارة عمليَّة، تقوم على رسم خطط العلاج، معتمدين في ذلك على إمكانياتهم الذاتية بقدر استطاعتهم مع الاستعانة بالموارد والخدمات الاجتماعية المتاحة. مبدأ العلاقة المهنيَّة وهي حالةٌ من الارتباط المهني المؤقَّت بين الأخصائي الاجتماعي والرياضي، وتتميَّز هذه العلاقة بأنَّها عملية تفاعل بين الجانب الوجداني العاطفي والجانب العقلي الموضوعي، تتفاعل فيها مشاعر الرياضي والأخصائي خلال عملية المساعدة، وتتَّسم هذه العلاقة بالموضوعية وعدم التحيُّز، وتنتهي بانتهاء المهمة التي قامت من أجلها هذه العلاقة. من خلال جميع ما مضى من سلسة المقالات الخمس يتَّضح لنا أهمية الدور الذي يلعبه الأخصائي الاجتماعي في المجال الرياضي، وخاصَّةً في ظلِّ الخطة الاستراتيجية للمملكة 2030 والتي سوف تجعل الأمر أكثر إلحاحًا للاهتمام بالجانب الاجتماعي في المجال الرياضي لِمَا سوف يصاحب هذه الخطط من تطبيق لأنظمة الخصصة والتَّطور في الجانب الاحترافي، كل هذا سيزيد من المسؤولية على النوادي الرياضية، وعلى الهيئة العامَّة لرعاية الشباب من الجانب الاجتماعي وخدمة المجتمع. هذا كلُّه جعل إدخال الخدمة الاجتماعية أمرًا لابدَّ منه في المجال الرياضي بشكلٍ واضحٍ وكبيرٍ؛ لمواجهة هذا الوضع الجديد ولمساعدة اللاعبين والنوادي الرياضية لوضع الخطط الاجتماعية، سواء الوقائية منها أو العلاجية، والتي سوف تزيد من تميز الأداء ورفع مهارة الرياضيين والعاملين معهم، وتوفير أجواء اجتماعية ونفسية وتنافسية مناسبة، ومحاربة التعصب، وخلق أجواء رياضية وطنية إيجابية، ودور كبير لخدمة المجتمع عمومًا. د. عبدالله القفاري الأستاذ المساعد في قسم الخدمة الاجتماعية بجامعة الإمام

• اقرأ المزيد ...