أوضحت منصة أبشر، طريقة حل مشكلة اختفاء أسماء العمال من على المنصة، لإنهاء الإجراءات الرسمية المتعلقة بتجديد الإقامة.
جاء ذلك ردًا من المنصة، على تساؤل وردها من أحد المستفيدين قال فيه: «أثناء تجديد إقامة العامل في المؤسسة، تبيَّن أن اسم العامل ليس موجودًا على موقع أبشر، علمًا بأنه تم الدخول إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والتجديد والسداد قبل ذلك»، وردَّت المنصة بأنَّ المطلوب في هذه الحالة تزويدها، بالاسم الثلاثي ورقم الهوية واسم المنشأة ورقم الإقامة ورقم للتواصل برسالة خاصة.
