استقبلت وكالة شؤون المسجد النبوي من غرة شهر محرم إلى 30 شعبان من العام الحالي 1444 هـ، أكثر من 148 مليون مصل، فيما بلغ عدد المصلين والمصليات خلال شهر شعبان أكثر من 24 مليونا.
وسخرت الوكالة من خلال إداراتها المختلفة كافة الخدمات للمصلين والزائرين ليؤدوا عبادتهم براحة يسر.
وتعمل بتنسيق دائم مع الجهات ذات العلاقة لخدمة زائري المسجد النبوي وفق توجيهات ولاة الأمر، في تقديم المستوى الأعلى للخدمات وتجويدها لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 في زيادة أعداد المعتمرين والزائرين.
تأتي هذه الجهود بتوجيهات من الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس وضمن مبادرة خدمة زائرينا شرف لمنسوبينا - من الوصول غالى الحصول- بأفضل أداء وأميز عطاء.