أوضح برنامج حساب المواطن، اليوم الاثنين، طريقة معرفة حالة المستند المرفق بعد تقديمه للحصول على الدعم.
وأضاف البرنامج، عبر منصة «إكس»، أنه حال تم إرفاق مستند الرجاء الانتظار حتى يتم الانتهاء من دراسة المستند والتحقق منه والرد بالقبول او الرفض، ويمكن معرفة حالة المستند عن طريق حسابك (ملف المستفيد - المرفقات).
جاء ذلك ردا على تساؤل ورد إلى البرنامج من مواطن عبر حسابه «خدمة المستفيدين»، اضفت تابعين قبل أربعه أيام مع المستندات المطلوبة، وحتى الآن لم يصلني قبول أو رفض؛ فمتى تتم دراسة الملفات المرفقة للتابعين؟