قال الباحث في الأمن السيبراني عبدالرحمن الكناني، إن إيهام الشخص من خلال الاتصال عليه وإعطائه معلوماته الأساسية للحصول على الرمز السري "عملية احتيالية" تسمى "الهندسة الاجتماعية" في نظام الأمن السيبراني.
وأوضح الكناني، في تصريحات عبر قناة "الإخبارية"، أن الجرائم الإلكترونية والسيبرانية تطورت، حيث تنتحل صفة المستخدمين باستخراج أرقام هوياتهم، وتسمى بالهندسة الاجتماعية، والتي تتشكل فيها أن الشخص من خلال اتصال أو حصوله على معلومات أساسية موجودة لديه مسبقًا لحمله على اتخاذ قرار أو إعطاء المنتحلين الكود، مشيرًا إلى أنها تُعد من الجرائم المعلوماتية الخطيرة.
وأكد الباحث في الأمن السيبراني، ضرورة أن تقوم جميع الجهات بتوعية منسوبيها، مشيرًا إلى أن المسؤولية الكبيرة تقع على المستخدم في حماية بياناته، مبينًا أن إشكالية استخدام البصمة أو المعلومات الحيوية من الإشكاليات الكبيرة.
ونصح الباحث بعدم التجاوب مع أي اتصال يدعي خلاله تقديم خدمات أو يطلب توظيف الكود، وعدم الحصول على الخدمات من خلال الهاتف، لافتا إلى أن كل شركات الاتصال وضعت كود مجاني ترسل عليه رقم مزود الخدمة ويمكن التواصل معه بشكل مباشر.