كشف المتحدث باسم الرئاسة العامة لشؤون الحرمين هاني حيدر، تفاصيل الخطة التشغيلية لموسم رمضان 1444 هـ.
وقال "حيدر" خلال لقاء على شاشة "الإخبارية" الخميس، إن الرئاسة العامة لشؤون الحرمين أعدت خطة هي الأكبر من بعد جائحة كورونا، مشيرًا إلى الحرص على أن تكون جميع الخدمات موجهة للقاصد الكريم وللمعتمر وللمصلي منذ لحظة، وصوله إلى ساحات المسجد الحرام حتى تنتهي مناسكه ومراحله التالية.
وأضاف المتحدث أن الخطة التشغيلية هذا العام ترتكز على أربعة محاور رئيسة؛ أولها محورية الضيف، بحيث تُعنى كل البرامج والخدمات والمبادرات بقاصد المسجد الحرام والمسجد النبوي، تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة، حتى تكون تجربته في الحرمين الشريفين ثريّة وبأعلى درجات الجودة والإتقان.
وذكر أنه جرى الحرص على وضع مؤشرات دقيقة في كل موقع من مواقع الخدمات، سواء في المصليات أو صحن المطاف أو في المسعى وكذلك في الروضة الشريفة بالمسجد النبوي.
كما حرصت الرئاسة العامة لشؤون الحرمين الشريفين على استخدام الطاقة الاستيعابية الكاملة للحرمين، في المسجد الحرام والمسجد النبوي، حتى يتسع هذان الصرحان العظيمان لأكبر قدر من القاصدين خلال شهر رمضان.
وأشار إلى أن الجديد هذا العام هو حرص الرئاسة العامة على تسخير عدد كبير من آليات الذكاء الاصطناعي لقياس رضا القاصد الكريم من خلال التوجيه والتفويج وإدارة الحشود، من خلال التأكد من مناطق الزحام في الدخول والخروج، وتوجيه بقية الحشود، بالإضافة إلى تخصيص صحن المطاف للمعتمرين فقط، ووضع مصليات كثيرة من أجل تأدية سنة المطاف.