نشرت «قناة السعودية» مقطع فيديو وثقت من خلاله كواليس تلقّي البلاغات في مركز العمليّات الأمنية الموحدة «911» والجهود العظيمة التي يبذلها رجال الأمن.
وقال المقدم المهندس أحمد بن حمدان شرف إنه يتم الرد على الاتصالات خلال ثانية أو ثانيتين على الأكثر.
ويقدم المركز الوطني للعمليات الأمنية الخدمة الأمنية بما تحويه من معلومات وإحصاءات وتقارير للأجهزة الأمنية المرتبطة بوزارة الداخلية، بالإضافة لقيامة بالدور التنسيقي لجهود تلك الأجهزة فيما بينها من جانب.
وإذا دعت الحاجة التنسيق بين الأجهزة الأمنية والقطاعات الحكومية أو الأهلية بالدولة من جانب آخر.
كما يقوم المركز بمتابعة الحالات الطارئة الأمنية لتقييم الموقف، ومدى الحاجة للتدخل إذا تعدت الحالة الطارئة إمكانات الجهة المعنية بمعالجتها أو امتدت تأثيرات تلك الحالة للمستوى الوطني.