قال د. خالد الغامدي، عميد معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بجامعة أم القرى، إن الفريق الميداني يعمل على رصد الملاحظات والتحديات لدراستها ورفعها للجهات المعنية بما يسهم في تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وأضاف خلال مداخلة مع قناة «الإخبارية» أن المعهد يعد ركيزة أساسية في منظومة الحج ويناط به الكثير من المهام بحكم موقعه الريادي والاستشاري والحيادي.