أكد مدير فرع هيئة الهلال الأحمر في مكة، الدكتور مصطفى بلجون، اليوم أن «الفرق باشرت اليوم 3 آلاف حالة»، مشيرًا إلى أنهم تعاملوا مع أكثر من 40 ألف حالة منذ بداية شهر رمضان.
وقال «بلجون»، خلال لقائه مع برنامج «نشرة التاسعة» المذاع عبر فضائية «الإخبارية»، إن «معظم الحالات يتم التعامل معها في سيارات الإسعاف، إلا مَن يحتاج نقله للمستشفى».
يذكر أن هيئة الهلال الأحمر تستقبل طلب الخدمة الإسعافية عن طريق الرقم 997، أو عن طريق تطبيق «أسعفني» الذي يتيح للمستخدمين إمكانية إنشاء بلاغ من خلال الهاتف الجوال، واستدعاء فرقة إسعافية، وطلب المساعدة من خلال إرسال نداء استغاثة، ومعرفة حالة البلاغ، وتتبُّع مساره، كما يتيح للفِرق الإسعافية الاستدلال على موقع المبلِّغ، ويوفِّر أيضًا معرفة المنشآت الصحية القريبة من المستخدم، وأرقام الطوارئ، والجهات الإغاثية الأخرى.