قال سعود العمر مستشار ومؤسس برنامج الدعم النفسي في بيئة العمل، أن حالات الاحتراق الوظيفي تشمل تأثير ضغط العمل على مشاعر الموظف ومهامه الحياتية.
وأضاف «العمر»، بمداخلة لبرنامج «هذا المساء» المذاع عبر أثير «العربية إف إم»، أن الاحتراق الوظيفي يشمل ضغوطا مرتبطة بالعمل يكون الشخص غير قادر على التعامل معها ويبدأ استنزافه عاطفيا فيبدأ في الانعزال عن الزملاء وعن حضور المناسبات الخاصة بالعمل، ثم يتعامل بشكل غير جيد مع الآخرين مع تدني الكفاءة الشخصية وتتراكم عليه المهام اليومية.
وأردف، أن أي عمل يكون به ضغط طبيعي من أجل إنجازه وتنظيم مطالب العملاء لكن حال تزايد الضغط إلى درجة لا يمكن عندها التعامل معه ويؤثر على العلاقة مع الآخرين والعائلة والأصدقاء، فضلا عن حدوث على النوم والصحة وحدوث آلام جسدية؛ فعندئذ يحدث الاحتراق الوظيفي.