أعلنت وزارة الحج والعمرة، إصدار الدليل الشامل للمعتمر، بالخدمات الميسرة لتسهيل رحلة أداء مناسك العمرة، تحت عنوان «معتمرون آمنون».
ويشمل الدليل، كل التفاصيل المتعلقة برحلة العمرة بداية من اشتراطات العمرة، وكيفية إصدار التصاريح للمواطن والمقيم عبر تطبيقي «توكلنا» و«اعتمرنا»، وكذلك كيفية حجزها من خارج المملكة، وصولاً إلى ختام العمرة وانتهاء الرحلة.
وتضمن الدليل كذلك المواقيت المكانية للإحرام، وهي 5 مواقيت بمكة والمدينة، إضافة إلى بعض الإرشادات للنظافة الشخصية للمعتمر، ونصائح للحفاظ على صحته، فضلًا عن بعض خطوات الإسعافات الأولية عند الإصابة بجروح بسيطة كانت أو عميقة.
وعرض الدليل بعضًا من خدمات النقل إلى الحرم بداية من قطار الحرمين، مرورًا بحافلات النقل الترددي وسيارات الأجرة، وصولاً إلى تأجير السيارات.
ولم يغفل الدليل الخدمات المقدمة لكبار السن وذوي الإعاقة داخل الحرم المكي الشريف، والتي تشمل نقاط توزع العربات اليدوية مجانًا، أو العربات التي يدفعها متطوعون ومرافقي المعتمر، حتى العربات الكهربائية التي يمكن حجزها قبل الوصول إلى الحرم.