دشّن رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، دورة "تعزيز مهارات التواصل مع الزائرين"، ضمن برامج الرئاسة الرامية إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين، وتعزيز كفاءة الأداء الميداني.
وتهدف الدورة إلى تنمية مهارات التواصل الفاعل مع زائري المسجد النبوي، وترسيخ القيم الإنسانية في التعامل معهم، بما يسهم في إثراء تجربتهم الإيمانية، وإبراز الرسالة السامية للحرمين الشريفين في العناية بالقاصدين والزائرين.
وأكد معاليه أهمية الاستثمار في تنمية القدرات البشرية، ورفع مستوى الجاهزية المهنية، وتطوير الأداء الميداني؛ بما يواكب تطلعات القيادة الرشيدة -أيدها الله- في تقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن، وتحقيق أعلى معايير الجودة والتميز المؤسسي.