أعلنت الهيئة العامة للنقل، بالتعاون مع هيئة رعاية الأشخاص ذوي الإعاقة، إلزام مقدمي خدمات توصيل الطلبات بمواءمة أنظمتهم التقنية، بما يضمن تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من الوصول إلى المنصات الرقمية واستخدامها بسهولة وكفاءة.
وأوضحت الهيئة أن اللائحة التنفيذية لنشاط توصيل الطلبات تضمنت اشتراط تهيئة الأنظمة التقنية لمقدمي الخدمة وفق المعايير الوطنية والتشريعات المعتمدة، بما يسهم في رفع مستوى الامتثال والمواءمة التقنية، وتحسين تجربة المستخدم، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة عبر حلول رقمية أكثر شمولًا.
وأكدت أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود التيسير على الأشخاص ذوي الإعاقة، ودعم اندماجهم الرقمي، وتمكينهم من الاستفادة من خدمات توصيل الطلبات بشكل مستقل وآمن، بما يحقق مستهدفات تحسين جودة الحياة وتعزيز العدالة الرقمية.