قال المتحدث الرسمي لهيئة النقل صالح الزويد، إن «الجهات الرقابية تقوم بعمل جولات ميدانية بشأن الشركات، ومدى صحة ترخيصها»، مضيفًا أن «هناك بعض المخالفات فيما يخص السائقين غير السعوديين».
وأضاف خلال مداخلة هاتفية عبر برنامج «الراصد»، أن «هناك بعض الاشتراطات، منها إذا ألغى السائق 5 طلبات خلال شهر واحد، بعد قبوله هذه الرحلات، يتم حظر السائق لمدة شهر»، مؤكدًا أنه «لا يتم ذكر أسماء السائقين الذين يقوموا بالغاء الرحلات، لأن ذلك يعد نوعًا من أنواع التشهير».