أوضحت الرئاسة العامة للحرمين الشريفين الرائدة في تعظيم التقنية الذكية؛ مواكبة للرؤية ٢٠٣٠ وتسخير الذكاء الاصطناعي في خدمة الحرمين الشريفين وقاصديها من معتمرين وزوار؛ بدءًا بالروبوتات العاملة بالذكاء الاصطناعي الخاصة بالتعقيم ومكافحة الأوبئة وتوزيع ماء زمزم في المسجد الحرام، وانتهاء بالروبوت الفتوى التوجيهي .
ولم تتوقف منظومة الرئاسة إلى هذا الحد حيث دشّن الرئيس العام للمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس أمس الأول "روبوت التطهير الذكي" بالمسجد الحرام، والذي يعمل لمدة (٤) ساعات، بسعة تتجاوز (٦٨) لترا للماء، ويغطي أكثر من ألفي متر مربع لكل ساعة عمل .
وأكد الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، أن إطلاق الروبوتات الذكية والوسائل التقنية الحديثة يأتي تعزيزا لدور التقنية الذكية الفاعلة في تجويد منظومة الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام وفق أحدث المعايير العالمية.
وكانت جائحة كورونا قد فرضت نمطًا مختلفًا في حياة البشر في كافة مناحي الحياة وكون المسجد الحرام يعتبر أحد الأماكن المقدسة وتهوي إليه أفئدة المسلمين من مشارق الأرض ومغاربها؛ كان لزامًا أن تواكب الرئاسة المتغيرات التي فرضتها جائحة كورونا حيث أطلقت خلال تلك الفترة العديد من المشروعات الرائدة معتمدة على الذكاء الاصطناعي .
ويعتبر روبوت التطهير الذكي" بالمسجد الحرام، أول مخرجات التقنية في مرحلة ما بعد جائحة كورونا حيث أوضح الشيخ عبدالرحمن السديس أن رئاسة الحرمين الشريفين وضعت الأهداف التنفيذية لمواكبة رؤية المملكة (2030)، حيث اتجهت بقوة لتسخير التقنيات الحديثة والتطبيقات البرمجية واستخدام أفضل التقنيات الإبداعية وتطبيقات ذكاء الأعمال لتحقيق التميز المؤسسي وكفاءة الإدارة للنواحي البشرية والتشغيلية لأعمال الرئاسة؛ مما انعكس إيجابيًا على إحداث متغيرات تقنية ونقلة نوعية عالية لتحسين وتطوير الخدمات في المسجد الحرام لتمكين ضيوف الرحمن وقاصدي الحرمين الشريفين بأداء مناسكهم بيسر وسهولة وسط منهجية تقنية ذكية .
وأشار الشيخ السديس أن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تعمل وفق منهجية واضحة تعتمد على تهيئة الحرمين الشريفين ومنظومة خدماتهما وفق أحدث الدراسات والمواصفات العالمية الحديثة، حرصًا على أن يحظى الحاج والمعتمر والزائر بأرقى تجربة عند وصولهم لساحات الحرمين الشريفين، وبما يعكس الصورة المشرِّفة والحضارية للمملكة في خدمة ضيوف الرحمن وقاصديهما .
وأولت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أهمية كبرى لمشروع الروبوتات الذكية لما له من أثر عظيم في خدمة ضيوف الرحمن وضرورة تكاتف جميع إدارات الرئاسة في سبيل تقديم أرقى الخدمات لهم مما يسهل عليهم أداء مناسكهم وعبادتهم .
وتهدف الرئاسة من استخدام التقنية الحديثة والمتقدمة لتحقيق أبرز الركائز الاستراتيجية لبرنامج خدمة ضيوف الرحمن وتقديم خدمات ذات جودة عالية وعكس الصورة المشرقة والحضارية وكذلك تيسير استضافة المزيد من الحجاج والمعتمرين والزوار وإثراء التجربة الدينية للحجاج داخل أروقة الحرمين الشريفين وتحقيق التكامل التقني من الجهات الحكومية الأخرى ذات العلاقة بخدمة ضيوف الرحمن خلال رحلة الحاج والمعتمر والزائر.
اقرأ أيضًا :