بتوجيه الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، تم القيام بجولات ميدانية للتأكد من جاهزية المنظومة الخدمية المقدمة لقاصدي بيت الله الحرام، ومنها الاعتكاف ووحدة شؤون الصائمين وإدارة خدمات التنقل بالمسجد الحرام.
وذكرت رئاسة شؤون الحرمين (في بيان لها بموقعها الإلكتروني) أن الجولات الميدانية تمت بإشراف مباشر من المشرف العام على مكتب الرئيس العام، بدر بن صالح آل الشيخ، ونفذها الوكيل المساعد للشؤون التنفيذية والتطويرية مدير عام مكتب الرئيس العام بالمسجد الحرام، محمد الندوي.
وناقش الندوي خلال الجولة، الخطط والمبادرات والبرامج التطويرية التي من شأنها أن تلبي احتياجات ضيوف بيت الله الحرام وتعينهم على أداء عباداتهم في بيئة صحية آمنة، وفق أعلى معايير الجودة الخدمية وذلك ضمن الخطط الإستراتيجية والتطويرية للرئاسة العامة.
كما اطلع الندوي خلال الجولة، على الاستعدادات الخاصة وإعداد الضوابط والإجراءات اللازمة داخل المسجد الحرام، ومراعاة تطبيق الشروط والضوابط بما يضمن إثراء تجربة الزائر والمعتمر داخل الحرم المكي الشريف.