قال المتحدث الرسمي للمديرية العامة للجوازات الرائد ناصر العتيبي، إنه «تم دعم جميع المنافذ الدولية للعمل بكامل طاقتها الاستيعابية خلال موسم الحج».
وأضاف خلال مداخلة مع قناة «العربية» أنه «تم دعم المنافذ بالأجهزة والتقنيات الحديثة التي تساعد منسوبي الجوازات على سرعة إنهاء الإجراءات».
ولفت «العتيبي» إلى أنه «قد تم الدعم بالقوة البشرية من ذوي الكفاءة العالية من ناحية التدريب والكفاءة في التعامل مع الأخرين وأنظمة الجوازات وأنظمة الحاسب الآلي».