الجوازات توجه بتوثيق الملاحظات المتعلقة بعدم الحصول على الخدمات

قالت المديرية العامة للجوازات، اليوم السبت، إنَّ إصدار أو تجديد جواز السفر يكون لمن بلغ 21 عامًا فأكثر عبر حسابه الشخصي في منصة أبشر الإلكترونية.

وأضافت المديرية، عبر حسابها بموقع تويتر، أنه في حال عدم خدمة المستفيد، يرجى توثيق الملاحظة، وإرسالها من خلال خدمة «تواصل» المتاحة في منصة أبشر لتتمكن من خدمته.

وتستهدف خدمة تواصل تمكين جميع المستفيدين من خدمات الجوازات من معالجة الملاحظات وحل المشكلات التقنية التي تعوقهم من تنفيذ معاملاتهم إلكترونيًّا عبر منصة أبشر.

وكانت المديرية العامة للجوازات، جددت التذكير بأنَّ خدمة تجزئة رسوم الإقامة لا تنطبق على العمالة المنزلية ومن في حكمهم.

وأضافت المديرية، أن السماح بإصدار الإقامات المرتبطة برخص العمل وتجديدها يكون بشكل ربع سنوي – كل 3 أشهر كحد أدنى.

وواصلت، أنه يستثنى من ذلك العمالة المنزلية ومن في حكمها وتجزئة استحصال قيمة رخصة العمل ورخصة الإقامة والمقابل المالي والرسوم اللازمة لاستخراج الإقامات المشار إليها بحسب مدة الإقامة.