جددت وزارة الحج والعمرة، اليوم الأحد، التذكير بطريقة استعادة المبالغ المدفوعة حال إلغاء تصريح الحج.
وقالت الوزارة، عبر تويتر، إن المتقدم يمكنه إلغاء التصريح المصدر لأداء الحج من خلال إلغاء التصريح من منصة أبشر.
وأضافت وزارة الحج، أن المستفيد يمكنه بعد ذلك إلغاء التصريح من خلال المسار الإلكتروني للحجاج من داخل المملكة أو تطبيق «اعتمرنا» وطلب استرجاع المبالغ.
جاء ذلك ردًا على تساؤل ورد للوزارة من أحد المستفيدين قال فيه: «ألغيت التصريح من منصة أبشر وألغيته من المسار الإلكتروني لكن كيف طريقة طلب استرجاع المبلغ؟».
وكانت وزارة الحج والعمرة، أكدت أن تصريح الحج غير كاف لأداء العمرة، مشيرة إلى أنه يجب إصدار تصريح خاص بالعمرة من خلال تطبيق (اعتمرنا).
وأوضحت وزارة الحج، أنه «لأداء العمرة يجب إصدار التصريح من تطبيق (اعتمرنا)، بشرط عدم الإصابة أو المخالطة لمصاب بفيروس كورونا».