تواصل أمانة العاصمة المقدسة جهودها لرفع جودة الحياة في مكة المكرمة، حيث أصبح بإمكان المواطنين والمقيمين تقديم مقترحاتهم لطلب المرافق العامة وملحقاتها، وتشمل: (الحدائق، والأرصفة، وأعمدة الإنارة)، بالإضافة إلى العديد من مرافق البلدية الأخرى التي تسهم في تحسين المشهد الحضري بالمنطقة.
وأوضحت الأمانة أن خدمة مقترحات المرافق العامة لا تشمل بلاغات معالجة مشكلة قائمة حاليًا، مثل: إصلاح تشققات الشوارع، ووجود أعمدة إنارة لا تعمل وغيرها من بلاغات التشوه البصري التي يمكن تقديمها من خلال خدمة (صور وأرسل)، وذلك عبر تطبيق بلدي.
وتسعى أمانة العاصمة المقدسة إلى أهمية رفع جودة الخدمات المقدمة للمستوى المأمول الذي يتطلع إليه المواطن والمقيم، كون ذلك يساهم بشكل رئيس في رفع معدل جودة حياة الفرد في العاصمة المقدسة، وزيادة فاعلية إشراك أفراد المجتمع خلال مساهمتهم في الخدمات التي تقدمها أمانة العاصمة المقدسة.
والجدير بالذكر أنه يمكن الاستفادة من خدمة "طلب خدمة بلدية" بتقديم المقترحات عبر منصة وتطبيق بلدي.