أوضح برنامج حساب المواطن، الإجراء المطلوب في حالة تعليق اسم مستفيد بحساب المواطن.
وأضاف البرنامج، عبر منصة (إكس)، أنه في حال تم تعليق الحساب بامكانك استرجاعه وتسجيل الدخول مرة اخرى بعد مرور 180 يوما.
كان البرنامج أكد في وقت سابق، أنه في حال تم إضافة تابع بعد تاريخ 10 سبتمبر سيتم دراسة الأهلية وإبلاغ المستفيد باستيفائه لشروط الأهلية من خلال حسابه "دراسة الأهلية" ضمن دورة الأهلية لشهر نوفمبر.