قالت المديرية العامة للجوازات، إنه في حال وجود اختلاف كبير في شكل صورة المقيم يتطلب تغيير صورة بطاقة الهوية.
وأضافت عبر صفحتها على منصة التواصل "إكس"، أنه يتم حجز موعد ومراجعة إدارة الجوازات لتتمكن من خدمة المقيم، مع العلم أنه يشترط ذلك سريان صلاحية جواز السفر.