قال فهد الفهيد مدير مركز دعم القرار بديوان المظالم، إن ديوان المظالم حرص على أتمتة جميع العمليات والإجراءات القضائية والإدارية.
وأضاف الفهيد، خلال لقائه ببرنامج "يا هلا" المذاع على قناة روتانا خليجية، أن تطوير "المساعد القضائي" للتنبؤ بالأحكام كان من أبرز مستهدفات ديوان المظالم.
وأكمل، أن منظومة ديوان المظالم 2030 ترتكز على أربعة محاور رئيسية هي: تجربة المستفيد، والتقنيات الناشئة، وتنمية الكفاءات، والموارد البشرية.