أوضح تطبيق توكلنا طريقة وآلية وإجراءات القيام بإضافة وتعديل تابع أو عامل منزلي متواجد في نفس مكان السكن، بعد إتمام عملية التسجيل في التطبيق.
وكشف التطبيق، عبر موقعه الإلكتروني، عن أنه يوجد حالتان يمكن التعامل معهم وتنظيمهم بعدج إتمام عمية التسجيل للمواطن، مشيرًا إلى أن الحالة الأولى هي تعديل وضع التابعين أو العمالة المنزلية، أما الحالة الثانية فهي إضافة تابعين أو عمالة جدد.
وأوضح تطبيق توكلنا أنه يمكن عقب إتمام عملية التسجيل بالتطبيق بنجاح والدخول على صفحة الحساب الشخصي بالتطبيق القيام بتعديل تابع أو عمالة منزلية متواجدين في نفس مكان السكن.
وأضاف التطبيق أن ذلك يمكن أن يتم من خلال دخول المستخدم على صفحة "حسابي" والضغط على اختيار تعديل التابعين والعاملة المنزلية المتواجدين في نفس المكان.
وأشار توكلنا إلى أنه في حالة إضافة تابع جديد أو عامل منزلي جديد بعد إتمام التسجيل بالتطبيق وهو موجود في نفس مكان السكن، يمكن التعديل على التابعين والعمالة المنزلية.
وتايع أنه يجب على المستخدم بعد ذلك القيام بالدخول على صفحة "حسابي" من خلال التطبيق ثم النقر على خيار "السكن والتابعون" والضغط بعد ذلك على اختيار "تعديل" سيظهر أي تابع أو عامل منزلي تم إضافته حديثًا.
قال تطبيق توكلنا، إنه يجب ربط رقم الهاتف بمنصة أبشر قبل التسجيل في التطبيق، موضحًا طريقة تعريف الرقم بالاستعانة بأحد مستخدمي أبشر.
وأشار التطبيق، في تغريدة سابقة عبر حسابه الإلكتروني الرسمي بموقع «تويتر»، إلى أن من ليس لديه حساب في أبشر عليه تعريف رقم الجوال من أحد المسجلين في أبشر، من خلال خدمة في أبشر باسم "تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا" بعد إتمام ذلك يمكنه التسجيل بالتطبيق.
وأوضح توكلنا أنه يجب أولًا الدخول إلى تطبيق أبشر وإدخال البيانات في خانة تسجيل الدخول، ثم التوجه إلى خدماتي وبعدها اختيار خدمة تعريف رقم الجوار لتطبيق توكلنا، وأخيرًا تعبئة الحقول المطلوبة.
وفي وقت سابق، كشف تطبيق «توكلنا» عن آلية تغيير المرور بالتطبيق، ردًا على تساؤلات المستفيدين.
وشارك توكلنا، من خلال حسابه الرسمي الموثق من خلال موقع "تويتر"، تغريدة أوضح فيها أن التطبيق يسمح بتحديد كلمة مرور جديدة قبل الدخول باختيار (نسيت كلمة المرور)، وبعد الدخول باختيار حسابي ثم اختيار (تغيير كلمة المرور) مع العلم أنه لإتمام العملية سيتم إرسال رمز تحقق إلى رقم الجوال المسجل».
اقرأ أيضًا :