تهتم الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بالأشخاص ذوي الإعاقة، إذ أسهمت بخدماتها في رعايتهم وتقديم سبل الراحة لهم منذ وصولهم إلى المسجد الحرام ليتمكنوا من أداء نسكهم بكل يسر وسهولة.
وتُعد عربات قولف الترددية التي وفرتها الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي إحدى صور الاهتمام والعناية بالأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن، إذ يستطيع القاصد الاستفادة منها عبر نقله من وإلى أبواب المسجد الحرام.