قال الباحث في تقنية المعلومات خالد أبو إبراهيم، أن ما حدث في شبكات التواصل الاجتماعي يعد من الكوارث التجارية والاقتصادية، لافتا إلى أن الأزمة الحالية وانقطاع الخدمة قرابة الساعتين يعد دليلا واضحا على سوء الإدارة في دمج كافة شبكات التواصل الاجتماعي في شركة واحدة.
واضاف أبو إبراهيم في مداخلة هاتفية على قناة العربية.نت: "طبعا الأمر كله لأغراض تجارية بحتة وعملية جمع المعلومات من أجل تزويد الأرباح أكثر فأكثر، ولكنها أثبتت فشلها بالفعل ويجب إعادة النظر في الأمر".