حذر أطباء الأنف والأذن من استخدام عيدان القطن لإزالة المادة الشمعية الموجودة بالأذن الداخلية؛ لأنها قد تؤدي إلى ثقب طبلة الأذن بسبب قربها من الأذن الخارجية، ما يؤدي إلى الصمم.
وحول طريقة تنظيف الأذن الخارجية، نصح الأطباء باستخدام الماء والصابون فقط.
فيما حذروا من محاولة تنظيف الأذن الداخلية؛ لأنها تحتوي على خلايا تفرز مادة صمغية (شمع الأذن)، كما أن الجلد الموجود بها، ينظفها ويتخلص من الشمع الزائد أثناء النوم.
وناشد الأطباء من يعانون من الشمع الزائد التوجه إلى الطبيب المعالج أو زيارة أي مركز صحي؛ لإزالة المادة الصمغية المتراكمة، محذرين في الوقت نفسه من محاولة إزالتها من تلقاء أنفسهم حتى لا يؤدي ذلك إلى ثقب طلبة الأذن.