حددت المديرية العامة للجوازات كيفية الإبلاغ عن فقدان جواز السفر السعودي، وحددت الإجراءات المطلوبة لاستخراج بدل فاقد بعد فقدان جواز السفر، حيث يمكن الإبلاغ عن فقدان الجواز السعودي إلكترونيا دون الحاجة لزيارة مقار الجوازات.
وتتيح خدمة إبلاغ المواطن عن فقدان جواز السفر الخاص به أو أحد أفراد عائلته من خلال حسابه في أبشر، وجاءت خطوات الوصول للخدمة، كما يلي:
1- الدخول لمنصة أبشر للخدمات الإلكترونية من هنا.
2- اختيار خدماتي.
3- اختيار الجوازات.
4- اختيار الإبلاغ عن فقدان الجواز السعودي.
5- اختيار بلاغ جديد.
6- اختيار نوع البلاغ ( فقدان، سرقة، تلف).
7- تفاصيل البلاغ.
8- الإجابة على الأسئلة المطلوبة.
9- تأكيد تقديم البلاغ.
وعن إمكانية إلغاء بلاغ فقدان جواز السفر واسترداد غرامة البلاغ في حالة العثور عليه، أكدت الجوازات أنه في حال عمل بلاغ فقدان جواز السفر لا يمكن إلغاء البلاغ ويلزم إتمام إجراءات فقدان جواز السفر.