حددت المديرية العامة للجوازات موقف صاحب العمل بعد خروج عامل بتأشيرة خروج وعودة وعدم عودته بعد انتهاء التأشيرة وكيفية إسقاط عامل خرج ولم يعد، حيث تستمر مدة صلاة تأشيرة الخروج والعودة لفترة معينة وفقا لآلية احتساب مدة التأشيرة وقت إصدارها من الجوازات.
ووجه أحد المستفيدين سؤالا إلى الجوازات بشأن خروج عامل وعدم عودته بعد انتهاء التأشيرة، حيث أوضحت أنه إسقاط العمالة المنزلية آلياً بخرج ولم يعد بعد مرور 6 أشهر من انتهاء صلاحية سريان التأشيرة، كما يمكن إسقاط عامل خرج ولم يعد من خلال التواصل من خلال خدمة "تواصل" عبر منصة أبشر للخدمات الإلكترونية بعد 30يومًا من انتهاء صلاحية سريان التأشيرة.
وتقدم خدمة تواصل عبر أبشر حلول لمشكلات الجوازات التقنية التي تعذر تنفيذها على منصة الإلكترونية وتشمل، ما يلي:
الجواز السعودي وتصاريح السفر.
إجراءات هوية مقيم داخل المملكة.
خدمات التابعين والمكفولين.
إجراءات هوية مقيم خارج المملكة.
تأشيرات الخروج والعودة والنهائي.
تأشيرات الزيارة.
تصاريح السفر الاستثنائية.
تمديد الزيارة (للأشقاء اليمنيين).
تمديد الزيارة للأشقاء السوريين).
نقل الخدمات.
تعديل المهن.
تحديث وتمديد الجواز.
البلاغات.
التصاريح الخاصة بالدول المستثناة.
ويتم الاستفادة منها من خلال شرح الخدمة المطلوبة موضحاً رقم هوية مقيم أو رقم الحدود، كما يجب رفع المرفقات للحالة إن وجدت حسب الشروط الموضحة، فيما أكدت الجوازات أنه:
لا يمكن تنفيذ الخدمة في حال كان المقيم لا يتبع لصاحب الحساب المرسل منه.
هذه الخدمة لا تشمل الاستفسارات.
لن يتم النظر في أي طلب في حال كان الطلب لا يندرج تحت الخدمة المختارة.
مدة تنفيذ الطلب تصل إلى 7 أيام عمل.
أكدت الجوازات أن مدة تأشيرات الخروج والعودة إذا كانت محددة بالأشهر (60، 90، 120 يوما)، صلاحيتها 3 أشهر للسفر من تاريخ الإصدار وتحسب مدة التأشيرة من تاريخ السفر، موضحة أنه إذا كانت تأشيرات الخروج والعودة محددة بالأيام أو عودة قبل، فتحسب من تاريخ الإصدار.
ويمكن طلب تسجيل وطباعة تأشيرة خروج وعودة من خلال منصة أبشر عبر الخطوات التالية:
الدخول إلى بوابة أبشر من هنا.
اذهب إلى خدمات التأشيرات من قائمة الخدمات الإلكترونية.
اختر الشخص الذي ترغب بعمل تأشيرة خروج وعودة له سواء العمالة المنزلية أو المرافقين.
أدخل البيانات المطلوبة.
اضغط على أيقونة (إصدار تأشيرة خروج وعودة).
وأوضحت الجوازات أنه في حال عدم المغادرة خلال فترة سريان صلاحية التأشيرة يجب إلغائها لتجنب الغرامة، علمًا أن غرامة عدم إلغاء التأشيرة 1000 ريال.