يعد رقم الجوال من أهم البيانات لاستمرار تلقي الخدمات في منصة أبشر، والتي تتيح للمواطنين في المملكة الكثير من الخدمات الحكومية بسهولة، حيث أصبحت جزءًا كبيرًا من حياتهم ومعاملاتهم، وتحديث رقم الجوال في أبشر حال فقدانه أو تغييره يمكن من خلال خطوات بسيطة.
وحددت منصة أبشر خطوات تحديث رقم الجوال في أبشر، موضحة أنه حال توفر الرقم السابق يرجى الدخول للهوية الرقمية عبر الرابط من أبشر هنا، واتباع الخطوات التالية:
اختيار تعديل معلومات المستخدم
النقر على تغيير رقم الجوال
كما يمكن تحديث رقم الجوال في أبشر من خلال زيارة أجهزة الخدمة الذاتية أو موظفي التسجيل والتفعيل لتحديث رقم الجوال من هنا.
ويتاح تحديث رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال، بعد التعرف على الخطوات الكاملة لتغيير رقم الجوال المسجل في منصة أبشر، ففي حالة إن كان رقم الجوال القديم متاحًا لك ويمكنك الدخول على هويتك الرقمية، يجب اتباع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول على منصة أبشر من هنا.
اختيار معلومات المستخدم.
إدخال المعلومات المطلوبة ورقم الجوال الجديد.
اختيار حفظ.
إدخال رمز التحقق من رقم الجوال الجديد.
وحددت منصة أبشر أفراد، كيفية تحديث رقم الجوال في أبشر في حالة كان رقم الجوال القديم لا يمكن استخدامه لتسجيل الدخول على الهوية الرقمية في منصة أبشر لأنه ملغى أو مفقود، وحينها يمكن اتباع الخطوات التالية:
زيارة مواقع أجهزة أبشر للخدمة الذاتية من هنا
اختيار تحديث رقم الجوال.
إتمام الخطوات تسجيل الدخول على الهوية الرقمية في منصة أبشر من خلال رمز التحقق على رقم الجوال الجديد.
حال عدم التمكن من زيارة أجهزة أبشر للخدمة الذاتية يمكنك زيارة مكاتب موظفي التفعيل في الجوازات والأحوال لتغيير رقم الجوال الموثق.
وتعد منصة أبشر إحدى الركائز الأساسية في تحقيق رؤية المملكة 2030، وذلك لتسهيل حركة المعاملات الحكومية وتوسيع دائرة الخدمات الإلكترونية واعتماد الشفافية والموضوعية، حيث تحرص منصة أبشر على تقديم الخدمات الإلكترونية بشكل مؤتمت وآمن عبر تبني أحدث التقنيات، ليتمكن المستفيدون من إنجاز معاملاتهم بشكل إلكتروني، دون الحاجة إلى مراجعة أي من الدوائر الحكومية المقدمة للخدمات.