قالت المديرية العامة للجوازات، إن المقيمين الذين لديهم مخالفة ذوق عام لا يستطيعون السفر في إجازة؛ لأن التعليمات تشترط خلو سجل المستفيد من المخالفات.
جاء توضيح الجوازات بعدما ورد تساؤل يقول: «لدي مقيم وعليه مخالفة ذوق عام، هل يسمح له بالسفر كإجازة؟».
من جانبها، أجابت الجوازات قائلة: «يشترط خلو سجل المستفيد (المقيم) من المخالفات والملاحظات لتتمكن من إتمام الإجراء».
في وقت سابق، حددت المديرية العامة للجوازات خطوات نقل معلومات جواز السفر القديم إلى نظيره الجديد للمقيمين من خلال منصة أبشر واتباع ما يلي:
1- تسجيل الدخول إلى تطبيق منصة أبشر.
2- اختيار الخدمات الإلكترونية من «قائمة الخدمات».
3- اختيار «الجوازات».
4- اختيار «تحديث معلومات جواز للمقيمين».
5- الضغط على «البدء في استخدام الخدمة».
6- الاختيار إذا كان تابع أو «صاحب العمل».
7- اختيار الشخص المراد تحديث المعلومات له.
8- اختيار «التالي» بعد التأكد من معلومات الشخص المختار.
9- تعبئة الفراغات.
10- الضغط على «تحديث معلومات الجواز».
كما نوهت الجوازات، عن خدمة التفويض الإلكتروني عبر تويتر، لافتة إلى أنها متاحة للمواطنين والمقيمين بشرط أن يكون هذا عن طريق مفوض مواطن، ويمتلك حسابًا عبر منصة أبشر الإلكترونية.
وقالت الجوازات خلال تغريدة: «يمكن للمواطن أو المقيم عمل تفويض إلكتروني عبر منصة أبشر الخاصة به، ويشترط أن يكون المفوض مواطنا ولديه حساب في منصة أبشر».