توفر الأحوال المدنية خدمة إصدار بدل فاقد الهوية الوطنية في حالة فقدانها، أما في حالة العثور عليها بعد تقديم الإبلاغ عن الوثيقة المفقودة وتقديم طلب إصدار بدل فاقد فهل يمكن إلغاء طلب إصدار بدل فاقد أم لا؟ هذا ما أجابت عنه الأحوال المدنية.
ووجه أحد المواطنين سؤالا إلى الأحوال المدنية يقول فيه: "أمس قدمت بدل فاقد وبلاغ ولقيت الهوية كيف ألغيها؟؟" فيما أوضحت الأحوال المدنية أنه لا يمكن إلغاء البلاغ ولا بد من إكمال الإجراءات لإصدار بدل فاقد.
وأتاحت منصة أبشر خدمة طلب وثيقة بدل فاقد ومنها بدل فاقد الهوية الوطنية، وهي الخدمة التي تمكن المواطنين من طلب إصدار بدل فاقد للهوية الوطنية وسجل الأسرة وحجز موعد لإعادة الإصدار.
· اختيار خدمات
· اختيار الأحوال المدنية
· اختيار طلب وثيقة بدل فاقد.
وأوضحت منصة أبشر أنه يمكن للمستخدم طلب إصدار بدل فاقد فقط بعد التبليغ عن الوثيقة المفقودة، فيما يمكن للمستخدم حجز موعد لإصدار بدل فاقد بعد 14 يوما من تاريخ تقديم الطلب.
وأكدت أبشر أنه لا يمكن طلب إعادة إصدار لأكثر من مرة لنفس الوثيقة والنسخة، أما الموعد الذي يتم تحديده لمراجعة الأحوال المدنية لا يمكن التعديل عليه أو إلغاؤه.
ويمكن التبليغ عن فقدان بطاقة الأحوال المدنية أو الإبلاغ عن الوثائق المفقودة، من خلال منصة أبشر، حيث أكدت أنه عند تأكيد البلاغ لا يمكن إلغاؤه عن طريق أبشر، فيما يجب أن تتضمن عملية الإبلاغ الإلكتروني الوثائق التالية:
· بطاقة الهوية الوطنية.
· بطاقة العائلة - سجل الأسرة.
· شهادة الميلاد.
· شهادة الوفاة.
· إرفـاق نمـوذج رقـم 58 والخـاص بالتبليـغ عـن الوثائـق المفقـودة لـدى الإدارة العامـة للأحوال المدنيـة.
ويمكن التبليغ عن فقدان بطاقة الأحوال المدنية أو الوثائق المفقودة من خلال الخطوات التالية:
· دخول منصة أبشر من هنا
· اختيار خدماتي
· اختيار خدمات
· اختيار الأحوال المدنية
· اختيار الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.