ورد استفسار إلى الحساب الرسمي لخدمات العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية مساند، من أحد المتابعين، نصه: "لدي مشكلة في إصدار رقم جوال العاملة، حيث أن الجهاز لم يتعرف على بصمتها، ما هو الحل في تحويل الراتب؟".
وأوضحت منصة مساند، عبر صفحتها بموقع إكس، أن توفر رقم جوال خاص بالعامل ومسجل في منصة أبشر يعد متطلب أساسي للاستفادة من خدمات حمايه الأجور.
وتابعت: "لمزيد من المعلومات يمكن التواصل على الرقم التالي: 920002866".
جدير بالذكر أنه بدأ يوم 1 يناير 2026، تنفيذ قرار وزارة الموارد البشرية الذي يُلزم جميع أصحاب العمل بتحويل رواتب العمالة المنزلية عبر البنوك والمحافظ الرقمية المعتمدة.
وبموجب القرار يلتزم كل من لديه عمالة منزلية بتحويل الرواتب عبر القنوات الرسمية المعتمدة من مساند.