حساب أبشر من الخدمات التي يحتاجها المواطنون باستمرار فهو يقدم الخدمات كافة إلكترونية للمواطنين بدون الحاجة للذهاب إلى فروع القطاعات المختلفة، واختراق حساب أبشر من المشكلات التي قد يتعرض لها البعض إلا أنه يجب سرعة استعادته حتى لا تؤدي سرقة الحساب إلى الإضرار بالمستفيد ومعاملاته.
وكشفت منصة أبشر خطوات استعادة حساب أبشر في حالة اختراقه، موضحة أنه يجب تحديث رقم الجوال وتغيير كلمة المرور من جهاز الخدمة الذاتية، كما يمكن تحديث كلمة المرور من خلال موظفي التسجيل والتفعيل بالأحوال المدنية (للمواطنين) أو الجوازات بالنسبة للمقيمين.
ودعت المنصة ولمعرفة مواقع المراكز يرجى زيارة من هنا.
وللاطلاع على مراكز التسجيل والتفعيل التابعة لمنصة أبشر يجب زيارة هذا الرابط واختيار المنطقة ثم اختيار المدينة والاطلاع على مراكز التفعيل فيها.
وأوضحت منصة أبشر تفاصيل خدمة تعديل معلومات المستخدم إلكترونيًا عبر هويتك الرقمية في أبشر، وهي خدمة تعديل معلومات المستخدم التي يمكن للفرد من خلال هذه الخدمة تعديل المعلومات التالية تغيير البريد الالكتروني وتغيير كلمة المرور وتغيير رقم الجوال وتعديل العنوان.
ويمكن إتمام ذلك من خلال الخطوات التالية لتنفيذ الخدمة، وهي:
· الدخول إلى موقع منصة أبشر من هنا.
· اختيار تعديل معلومات المستخدم.
وأوضحت منصة أبشر خطوات تنفيذ خدمة استبدال اللوحات، والتي جاءت كالتالي:
الدخول على منصة أبشر من هنا.
اختر خدمات من تبويب المركبات.
اختيار إدارة المركبات.
تحديد نوع المركبة.
اختيار استبدال لوحات المركبة.