ورد سؤال إلى حساب منصة أبشر من قبل أحد المواطنين نصه: «كيف أصدر شهادة وفاة لأخي المتوفي، والذي غير متزوج وليس له أبناء .. هل استطيع عن طريق أبشر أو يجب زيارة فرع أحوال مدنية؟».
وأجابت أبشر، عبر صفحتها بمنصة إكس، أنه يمكن إصدار شهادة الوفاة عبر منصة أبشر من خلال الأقارب من الدرجة الأولى (الزوج/الزوجة/الوالدان/الأبناء) فقط، ماعدا ذلك يتم زيارة أحد مقار الأحوال المدنية.
ويمكن الاستفادة من خدمات شهادة الوفاة بإتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى موقع منصة أبشر ثم اختيار خدمات من تبويب خدماتي
اختيار الأحوال المدنية
اختیار خدمات شهادة الوفاة