قالت المديرية العامة للجوازات، إنه في حال وجود اختلاف كبير بشكل الطفل، فلابد من تجديد جواز السفر من خلال منصة "أبشر".
وأوضحت الجوازات عبر حسابها الرسمي على "تويتر": "في حال وجود اختلاف كبير بالشكل يمكنك طلب تجديد جواز السفر من خلال منصة أبشر لولي الأمر".
جاء ذلك ردا على استفسار من أحد المتابعين حول مدى إمكانية تغيير صورة جواز الطفل، والطريقة هل تتم من أبشر أم من الفرع.
وفي وقت سابق ذكرت المديرية العامة للجوازات، أن هناك 8 خطوات لإصدار وتجديد جواز السفر لمن هم دون 15 عامًا من خلال منصة أبشر، وهي كالتالي:
1-الدخول على بوابة الخدمة من خلال منصة أبشر
2- القائمة الرئيسية "الخدمات الإلكترونية" واختيار خدمات أفراد الأسرة.
3- اختيار إصدار أو تجديد جواز السفر السعودي
4- تحديد الفرد المراد إصدار أو تجديد جوازه من قائمة أفراد الأسرة
5- تظهر معلومات فرد الأسرة للتأكد من بياناته
6- الضغط على "التالي" بعد تحديد مدينة وفرع الجوازات لاستلام الجواز
7- رفع صورة حديثة وفقًا للشروط الموضحة في المنصة
8- الموافقة على الإقرارات والضغط على تأكيد لتنفيذ الخدمة.