أوضح برنامج حساب المواطن، عبر صفحته بموقع إكس، طريقة التواصل مع مركز تنسيق الزيارات الميدانية لتجنب التأثير على أهلية الدعم.
ولفت حساب المواطن إلى أنه: "يمكن التواصل مع مركز تنسيق الزيارات عبر الارقام التالية: 8005000006 - 920031455".
وجاء ذلك ردًا على استفسار أحد المتابعين، نصه: "جاتني رسالة بموعد زيارة الباحث الاجتماعي ولما افتح الرابط يجيني سنقوم بالتواصل معكم قريبا، هل راح يؤثر على أهلية الشهر الجاي؟".
وتتم إجراءات الزيارات الميدانية للأفراد المستقلين في برنامج حساب المواطن، على النحو التالي:
سيتم التواصل لتحديد موعد الزيارة الميدانية
حضور الباحث الاجتماعي لموقع السكن
سيتم عكس حالة الزيارة في البوابة الإلكترونية (مكتملة - غير مكتملة)
ظهور نتيجة الزيارة في البوابة الإلكترونية (مقبولة – مرفوضة)
وشدد حساب المواطن على أن عدم التجاوب أو التعاون لتحديد الموعد سيؤثر على أهلية المستفيد في برنامج حساب المواطن.