أجاب الحساب الرسمي للمديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية على سؤال أحد المواطنين، نصه: "السلام عليكم، صاحب العمل مسجون كيف يمكنني إصدار تأشيرة خروج وعودة؟".
أوضحت الجوازات السعودية، عبر حسابها بمنصة إكس، أنه لإصدار تأشيرة خروج وعودة وصاحب العمل مسجون يلزم مراجعة المديرية العامة للسجون من قبل الوكيل لمعرفة الإجراءات في نص الوكالة المطلوبة، ومن ثم مراجعة إدارة الجوازات لتنفيذ الإجراء حسب المنصوص عليه بالوكالة.
كان متحدث الجوازات الرائد ناصر العتيبي، قال إن المديرية العامة للجوازات، بدأت منذ وقت مبكر في تجهيزات موسم الحج، وإصدار التصاريح لدخول مكة المكرمة، للفئات المستحقة التي تم الإعلان عنها عبر منصات الجوازات على مواقع التواصل الاجتماعي.
وأضاف العتيبي خلال مقابلة تلفزيونية عبر قناة الإخبارية، أن وزارة الداخلية طوعت التقنيات لخدمة ضيوف الرحمن، والتسهيل عليهم، والتي جاءت من أهمها الجهاز ثنائي اللغة الذي يحتوي على 138 لغة بمختلف لغات دول العالم ليقوم بالتواصل والتسهيل ما بين موظف الجوازات والقادم إلى المملكة أي كان اللغة التي يتحدث بها.