ورد سؤال إلى الحساب الرسمي للمديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية من قبل أحد المواطنين، نصه: "لو سمحت بخصوص خرج ولم يعد هل يبدأ المنع ثلاث سنوات من تاريخ انتهاء تأشيرة الخروج والعودة، أم يبدأ العد من تاريخ انتهاء الإقامة؟".
وأجابت الجوازات السعودية، عبر حسابها بمنصة إكس، بأن التعليمات تنص على من خرج ولم يعد بمنع الدخول لمدة 3 سنوات، وتحسب المدة من تاريخ انتهاء التأشيرة، ويتم الاعتماد على التقويم الهجري.
وكانت منصة أبشر قد بيّنت، في وقت سابق، أن شروط تأشيرة الخروج والعودة تشمل ضرورة التأكد قبل إصدار تأشيرة الخروج والعودة، من صلاحية الجواز أكثر من 90 يوما وسداد رسوم الخدمة وسداد المخالفات المرورية وعدم وجود قيود السفر، وجاءت شروط تأشيرة الخروج والعودة كما يلي:
- سداد رسوم التأشيرة.
- سداد جميع المخالفات المرورية على الفرد المراد الإصدار له أو العامل وصاحب العمل.
- تواجد الفرد المراد إصدار التأشيرة له داخل الأراضي السعودية عند إصدار التأشيرة.
- أن تكون صلاحية جواز سفر الفرد المراد إصدار التأشيرة له 60 يوما أو أكثر للخروج النهائي و90 يوما فأكثر للخروج والعودة.
- سريان صلاحية الإقامة للفرد المراد إصدار التأشيرة له.
- ألا يكون للفرد المراد إصدار التأشيرة له مركبة مسجلة باسمه عند إصدار تأشيرة الخروج النهائي.
- وجود بصمة للفرد المراد إصدار التأشيرة له (للذكور والإناث من 15 عاما وأكبر).