تحرص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على الرد على كافة أسئلة واستفسارات المتابعين، عبر منصة التواصل الاجتماعي تويتر، وتضمن الأسلة الأسبوعية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ما يلي:
هل يؤثر دعم النحال على الاستحقاق؟
نعم، ويعتبر من الدخل غير المكتسب ويضاف إلى مجموع الدخل الشهري لمقدم الطلب.
في حال توظف مستفيد الضمان أو التابع هل يمكّن لمدة سنة؟ وهل يوجد حد مانع للراتب؟
أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أنه يوجد حد مانع للاستحقاق حسب نظام الضمان الاجتماعي المطور، ولائحته التنفيذية، ويعتمد ذلك على عدد أفراد الأسرة.
وأضافت الموارد البشرية أنه فيما يخص التمكين، فإن مجرد التحاق المستفيد بوظيفة يرتفع بها دخله عن الحد المانع يجعل من الأسرة غير مستحقة لمعاش الضمان؛ ولا يتطلب الأمر إعادة التمكين، وهو مازال على رأس العمل، مع الإشارة إلى أنه في حال انخفاض الدخل عن الحد المانع، فإنه يمكن للأسرة إعادة تقديم الطلب مرة أخرى.
عند تجديد عقد الإيجار، ماهي آلية تعديل البيانات وإرفاق العقد عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية؟.
يتم التحقق من عقد الإيجار إلكترونيا بشكل شهري ولا يوجد حاجة لإرفاق العقد الجديد عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
في حال رفض الاعتراض هل يمكن للمستفيد تقديم اعتراض مرة أخرى؟
يحق للمستفيد تقديم اعتراض مرة واحدة عن كل دورة أهلية، وبعد تجاوز مدة تقديم الاعتراض أو رفض الاعتراض المقدم نهائيا، فيمكن للمستفيد إعادة تقديم الطلب خلال مدة لا تتجاوز 12 شهرًا، وبعد مضي المدة لا يمكن للمستفيد إلا إعادة تسجيل طلب من جديد.