أبرمت الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، شراكة مع سيتاتا (SITATA)، شركة إدارة مخاطر السفر الكندية؛ لإطلاق خريطة تفاعلية عبر موقع شركة الطيران الرسمي etihad.com، تتيح لضيوف الاتحاد إمكانية الحصول على معلومات عامة وشاملة حول الوضع القائم المتعلق بفيروس كورونا في كل وجهة من وجهات الاتحاد للطيران.
وتعتمد خريطة السفر على خوارزميات حاسوبية متقدمة لتقصي أحدث معلومات السفر من خلال البيانات والتصريحات الإعلامية العالمية، والتي يتم تحديثها بسرعة عبر منصتها. كما تستمد معلوماتها من التصريحات والبيانات، التي تنشر على المواقع الرسمية الحكومية. ويقوم فريق تحليل المعلومات من سيتاتا بفحص الأخبار والتصريحات والتأكد من صحتها وتحديثها على الدوام، ما يتيح لضيوف الاتحاد مصدر معلومات سهلًا وسريعًا يمكنهم العودة إليه للتأكد من وضعهم في خطط سفر مطلعة ووافية.
وفي هذا الخصوص، تحدث فرانك ماير، الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية في مجموعة الاتحاد للطيران، قائلا: «مع التخفيف التدريجي للقيود المفروضة على السفر في العديد من الوجهات، يهمنا أن نوفّر لضيوفنا كل الإرشادات والمعلومات المتعلقة بكوفيد-19 من مصادرها في البلدان، التي يعتزمون السفر إليها. لا يزال الوضع القائم متقلبًا وغير مستقر، ومع الإرشادات الجديدة، التي يتم تطبيقها يوميًا وبين حين وآخر، يصبح من الأهمية بمكان أن نقوم، بصفتنا شركة طيران دولية، بتوفير الدعم اللازم لضيوفنا وتزويدهم بأكبر قدر من المعلومات، التي تهمهم وتعزز من سفرهم بثقة أكبر وراحة بال».
وتوفر الخريطة معلومات هامة من شأنها أن تؤثر على ترتيبات سفر الضيوف، والتي تتضمن القيود المفروضة على الحدود، ومواعيد الحظر، والتدابير الاحترازية الإلزامية، وشروط الحجر الصحي، وعمليات المطار والرحلات وعدد الإصابات بفيروس كورونا كوفيد-19 في كل وجهة. ويمكن للضيوف الوصول إلى خريطة السفر مباشرة عبر موقع الشركة تحت عنوان «دليل الوجهة / destination guidelines».
وتجدر الإشارة إلى أن الاتحاد قامت مؤخرًا بإطلاق أداة التقييم الذاتي لكوفيد-19 عبر موقعها. وتتيح هذه الأداة إرشادات وتعليمات لضيوف الاتحاد تساعدهم في تقييم إمكانية إصابتهم بالفيروس ومراقبة الأعراض، ما يمنحهم فرصة اتخاذ قرارات مطلعة ووافية حول السفر.
