حقّقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إنجازًا رقميًا جديدًا خلال مشاركتها في ملتقى الحكومة الرقمية 2025، إذ حصلت على ست جوائز تميز رقمية تعكس ريادتها في مسيرة التحول الرقمي وتوظيف التقنيات الحديثة لخدمة المستفيدين.
وجاءت الوزارة في المركز الأول على مستوى الجهات الحكومية في مؤشر قياس التحول الرقمي بنسبة (95.24%)، لتواصل تميزها للعام الرابع على التوالي ضمن المستويين الأول والثاني من نضج التحول الرقمي، بعد أن حققت نتائج متقدمة بلغت (94.89%) عام 2024 و(92.89%) عام 2023 و(91.76%) عام 2022.
ونالت المركز الثاني في مؤشر كفاءة المواقع الإلكترونية والمحتوى الرقمي بنسبة (92.41%)، متقدمةً على أكثر من (250) جهة حكومية، ما يعكس التزامها بتطوير تجربة المستخدم وتحسين كفاءة الوصول والشفافية، إلى جانب تطوير المحتوى والخدمات الرقمية بما يلبي احتياجات مختلف فئات المستفيدين.
وفي فئات التميز النوعي، نالت الوزارة جائزة أفضل مبادرة للشمولية الرقمية عن مبادرتها "البطاقات الرقمية الاستباقية للأشخاص ذوي الإعاقة"، التي مكّنت أكثر من (850) ألف مستفيد من الحصول على ثلاث بطاقات رقمية (الإركاب، التسهيلات المرورية، التوحّد) دون الحاجة إلى التقديم اليدوي.
أما في فئة أفضل تبني لتطبيقات الذكاء الاصطناعي, حصلت الوزارة على جائزة التميز عن مبادرتها "الرقابة الذكية لسوق العمل"، وهي نظام ذكي قائم على تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة، يهدف إلى رصد حالات الاحتيال والتلاعب في سوق العمل.
وحصلت كذلك على شهادة التميز في البنية المؤسسية الوطنية (NORA) بعد استيفائها متطلبات هذا التميز في تطبيق معايير البنية المؤسسية الوطنية، لتكون من الجهات الرائدة في هذا المجال على مستوى القطاع الحكومي.
وفي السياق ذاته، حققت الوزارة شهادة التميز ضمن أفضل الجهات في النضج المالي الرقمي، تقديرًا لجهودها في تطوير حلول مالية رقمية متقدمة تعزز الكفاءة والشفافية في التعاملات الحكومية.
وتأتي هذه الجوائز امتدادًا لجهود وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المستمرة في مجال التحول الرقمي والابتكار التقني، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030، ويعزز دورها جهة رائدة في تقديم الخدمات الرقمية وتسهيل تجربة المستفيدين.
