أعلنت شركة العرض المتقن للخدمات التجارية "توبي" عن ترسية مشروع تشغيل مركز الاتصال الموحد ودعم العمليات مع وزارة الاستثمار بقيمة إجمالية 62.64 مليون ريال شاملة ضريبة القيمة المضافة.
وقالت الشركة في بيان لـ" تداول"، اليوم الأحد، إن الترسية تمت بتاريخ 15 ديسمبر 2024، وتوقعت إبرام العقد بتاريخ 15 فبراير 2025.
أوضحت أن نطاق عمل المشروع يشمل تقديم خدمات متخصصة لدعم وتشغيل مركز الاتصال الموحد ودعم العمليات بوزارة الاستثمار بعموم ما يشمله النطاق للخدمات التالية: خدمات الرد واستقبال المكالمات، و خدمات دعم العمليات التشغيلية، و خدمات الجودة والارشاد والتوجيه لمركز الاتصال، و توفير الانظمة التقنية لمركز الاتصال والأنظمة المساندة، و توفير وتدريب الكوادر البشرية لتشغيل المشروع.
وتوقعت الشركة أن ينعكس الأثر المالي الإيجابي للمشروع على الأعوام 2025، 2026، 2027 و2028.