شهد مطار هيثرو البريطاني، مساء اليوم الأربعاء، حالة من الفوضى إثر اضطرار عدد كبير من المسافرين للانتظار نحو 4 ساعات عند البوابتين 3 و5 إثر تعطل بوابات إلكترونية للمرة الثانية في غضون أسبوعين.
وأوضح متحدث باسم مطار هيثرو أن البوابات الإلكترونية تعطلت بسبب مشكلة على مستوى الأنظمة، مؤكدًا أنه تم إعادة تشغيلها.
وأضاف "أن إدارة المطار على دراية بمشكلة تؤثر على البوابات الإلكترونية، التي تدريها قوات حرس الحدود"، وفقًا لـ"ميل أونلاين".
هذا وتعطلت بوابات جوازات السفر ذاتية الخدمة في العديد من مطارات المملكة المتحدة الرئيسية بما في ذلك هيثرو ومانشستر وستانستيد وإدنبره قبل أقل من أسبوعين، ما تسبب في تأخير عدة ساعات في الرحلات. وقال المسؤولون إن الانقطاع سببه "عطل في الأنظمة".
اقرأ أيضًا: