أعلن بنك الإمارات دبي الوطني، توافر وظائف إدارية متعددة بمسمى منسق مركز الاتصال (Contact Center Coordinator) في مقره بمدينة (الرياض)، للرجال والنساء حملة (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس) على النحو التالي:
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
- حاصل على شهادة الثانوية العامة فأعلى (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس).
- معرفة جيدة في طبيعة عمل البنوك.
- معرفة أساسية في مجال خدمة العملاء.
- يفضل إجادة اللغة الإنجليزية.
- مهارات في استخدام الحاسب الآلي.
- لا يشترط تخصص محدد أو خبرة.
يتعامل منسق مركز الاتصال مع العملاء عبر قنوات التواصل المتاحة والمساهمة في إرضاء العملاء من خلال تقديم خدمة سريعة وفعالة ومهذبة، وتوفير المعلومات عن المنتجات والخدمات، وتصعيد المشكلات للمشرفين عند الحاجة، وسيكون العمل على نوبات حيث يعمل مركز الاتصال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
التقديم متاح حاليًا عن طريق الرابط التالي اضغط هنا.
اقرأ أيضا:
