أعلنت الشركة المشغلة لمشروع إدارة الحشود بقطار المشاعر المقدسة، الذي تشرف عليه هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة عن قبول أكثر من 15419 ألف موظف موسمي لمشروع إدارة الحشود بقطار المشاعر؛ حيث بلغت نسبة السعوديين أكثر من 74٪، وذلك بعد أن تَمَّ إجراء المقابلات الشخصية للمرشحين بعد إشعارهم عن طريق الرسائل النصية وعن طريق الموقع الإلكتروني بموعد ومكان انعقاد المقابلات، كما تَمَّ إبلاغهم بآلية المقابلات الشخصية.
وأبانت الشركة أنَّ الإقبال على وظائف الموسميين لقطاع المشاعر كبير ويتركز على السواعد الوطنية بالدرجة الأولى؛ حيث بلغ عدد المقبولين الذين يملكون خبرة سابقة في إدارة الحشود إلى 4582 موظفًا، بعد أن تَمَّ إجراء المقابلات للمرشحين، وذلك بإشراف هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة في إحدى قاعات جامعة أم القرى، وتَمَّ إعداد خطة لإدارة الحشود في استقطاب المرشحين وفق إجراءات سلسة تسهل مسار التوظيف.
وانطلق مسار التوظيف عبر إجراءات محددة تبدأ بتقديم مادة علمية تعريفية بالمشروع يشرح خلالها مراحل المشروع ومعلومات عن قطار المشاعر، وشرح عن محطات القطار وعند انتهاء المادة التعريفية ينتقل المرشح للمرحلة التالية عبر المسار الرئيسي للمبنى، وقد تَمَّ تجهيز قاعات المقابلات لاستيعاب 24 مرشحًا في اللحظة،
كما تم تطوير عملية المقابلات الشخصية لتصبح عملية إلكترونية بالكامل يقوم خلالها مسؤول المقابلات بالبحث عن الموظف بالاسم أو برقم الجوال أو من خلال رقم الهوية الوطنية بطريقة سهلة وسريعة، كما تم تزويد المسؤول بأجهزة قراءة الباركود لتسريع عملية إدخال أرقام الهويات؛ حيث يهدف هذا الإجراء إلى أن تقليل الهدر الكبير في الوقت باستخدام الطرق التقليدية في المقابلات الشخصية بالأوراق والكتابة اليدوية، عند البحث عن المرشح تظهر بياناته الأساسية ووقت وتاريخ المقابلة بعدها يقوم المسؤول بالضغط على أيقونة لبدء المقابلة.
وتتم المقابلات الشخصية حسب معايير محددة وعامة على جميع المرشحين لضمان العدل والإنصاف بينهم بعد ذلك يضيف المسؤول توصياته عن المرشح وترشيحه على أحد الوظائف المتاحة من القائمة المنسدلة، ثم الضغط على انتهاء المقابلة وبعد القبول المبدئي للمرشحين سيتم تدريبهم بكفاءة عالية على كيفية التعامل مع الحشود في القطار المشاعر، وعلى أن يتم تجهيزهم واستلام مهام عملهم قبل بدء شهر ذي الحجة.